已完结
Ulike旗舰店直播保价不兑现
我在2月26日抖音一直播间买了脱毛仪价格1197直播间说保价618但是我在3月1号另一个直播间刷到1149同样价格同样产品同样赠品,找客服退差价,客服以*台优惠券为理由拒绝,这不是欺*消费者吗
投诉编号:100915408
投诉对象

Ulike旗舰店
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1197元
投诉问题
#虚假宣传
#价格问题
投诉进度
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小红书购买Ulike脱毛仪虚假宣传
本人于2024年3月8日在小红书*台购买了一部 Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播名:肉雯,在直播时承诺保价618,让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式,最终1299购入了 Ulike air3.谁知在2024年5月7日,有主播在抖音*台此款脱毛仪可以做到999的价格,确认收货返差还可以返300。谁知道该明主播不但不作为,不解决问题,其售后客服更对我们冷嘲热讽,更有将讨论者移出群聊疯恶劣行为,现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们!
已完结
投诉Ulike脱毛仪价格保价问题
本人于2024年3月10日在小红书*台购买了一部
Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播名:肉雯,在直播时承诺保价618,让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式,最终1299购入了
Ulike air3。谁知在2024年5月7日,有主播在抖音*台此款脱毛仪可以做到999的价格,确认收货返差还可以返300,最终到手价格是699元。该主播自己说了保价到618,现本人询问主播助理该问题解决方法,谁知道该明主播不但不作为,不解决问题,其售后客服更对我们冷嘲热讽,更有将讨论者移出群聊疯恶劣行为,现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们!差价达到了600块,却想用个礼盒打发我们。
已完结
Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
本人于2024年3月9日在小红书*台购买了一部
Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播名:肉雯,在直播时承诺保价618,让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式,最终1299购入了
Ulike air3.谁知在2024年5月7日,有主播在抖音*台此款脱毛仪可以做到999的价格,确认收货返差还可以返300。谁知道该明主播不解决问题,其售后客服更对我移出群聊疯恶劣行为,现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我!
已完结
小红书*台Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
本人于2024年3月29日在小红书*台购买了一部 Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播肉雯,在直播时承诺是全网最低价,并且保价618,让大家放心购买。当时下单价格1799元,确认收货返现500元,最终1299元购入Ulike air3。 谁知在2024年5月7日,有其他主播在抖音*台以999、720、699的价格售卖同一商品,并且确认收货返差还可以返300。我们知道后,第一时间在粉丝群联系主播肉雯的助理,谁知道该主播团队不但不作为,不解决问题,其售后客服更对我们冷嘲热讽,更有将讨论者移出群聊的恶劣行为。 很多在其直播间买了ulike脱毛仪的姐妹愤而发帖吐槽,却惨遭该直播团队举报,帖子被一一撤下,姐妹们就走上了申诉之路。 此时,该直播团队看人下菜碟来了!!对几篇热度较高的帖子作出补差价让步,但条件是必须删帖。 现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们!
已完结
Ulike旗舰店未履行保价且客服失联
25年10月8号,在京东ulike官方旗舰店购买,十月十号到达,我购买的脱毛仪到手还不到一周,商家各种活动在降价,赠送各种礼品,而我这刚买了一周不到的,什么都没有,我去找商家,商家是不会回复的,等了十几分钟,消息都不回,而且商品页面是写着保价双十一的,而我这一周都不到的商品,没有保价,没有退差,礼品也没给,让人感到离谱的主要还是,我询问一个问题,半个小时过去了,除了机器人回复就什么都没有了,而且我也只是想要同商家的补偿退差就好了,同样是京东店铺,自营店只要908,官方店968,我买了993,一点回复都没有,很离谱,最离谱的是,在我找客服的这快一个小时里没有客服回复,全是电脑人回复
已退款
Ulike旗舰店脱毛仪售后不处理要求退款
我于2022年3月16日购买一台ulike脱毛仪air2期间无使用 在23年六月使用中机器有问题 在2023年6.21退回 在保期 一直没有给我处理售后 于2025年6月8日也没有收到售后 我的诉求是全额退款
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Ulike脱毛仪效果差、发热严重要求退货退款
我今年三月份在京东买了一款ulike 相信这个品牌的品控和效果 满怀期待购入ulikeair4 一开始没有使用不知道效果 后来一段时间按照客服和网上的办法都试过了没有很明显的效果 效果很差 根本不值得这个宣传的价格和效果 我受到了欺* 我去找客服要求售后 售后只会回复那些话术 这个品牌就是这样的吗 我使用京东这个*台很久了 本人也经常使用这个*台 出于对*台和品牌的相信没想到自己受到了欺* 脱毛效果很差 让我很难受 我要求退货退款 我把所有东西都退回去 我不要了 麻烦*台和品牌ulike给我退款退货 不要给我说一套话术 没有效果就是这个品牌的问题 而不是过了售后就不处理问题 京东也注意一下这种问题吧 ulike这个机器用了一会还发热严重 必须停一会在用而且很容易烫皮肤 *时都是开风扇用 散热太差了
已退款
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已退款
Ulike脱毛仪按键损坏,售后拒绝免费维修
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已更换
Ulike脱毛仪质量缺陷售后不予合理处理
我于2023年10月22日在抖音*台Ulike个人护理旗舰店购买了air3脱毛仪,共计花费1780元整。于去年发现商品存在质量缺陷,开机后不能出光,只有风扇声不能使用。发现问题后,本人于2025年3月8日联系了被投诉人,通过在线客服向其反映上述问题,但被投诉人不予理赔处理,给出了付款300元维修,600元换新的处理结果,本人对被投诉人的处理结果不满意!虽然已经过保,但只有刚收到货使用过一阵,24年没有使用,我已在各大*台沟通交流过,该产品出现问题的概率很高,有很多消费者无处维权,机器1800元,没怎么使用又坏了,又推出600元换新,一直引导消费。鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵犯了消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,特向消费保投诉*台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人投诉问题!
已更换
