2024年2月商家有活动办卡798元可上32节课 办卡钱并未特殊强调次卡不能退换 上了两节课后我突然被安排出差并直到现在没能有时间继续上课 但该商家的季卡有时效性（3个月） 我和商家沟通后商家提出可以停卡由我在二手平台转让这张卡 我也配合了商家 只是到现在卡也没被转让出去 我想商家提出退还卡里剩余的钱 但商家以次卡不退不换为由拒不退款 办卡时我也不能预料未来三个月我会在工作上有这样大的变动以至于不能上课 且舞蹈课不是衣服食品用过两次其他课程就也不能退款 所以不退不换这种规则放在舞蹈社根本就是不合理的 同时该商家通过正规平台只进行超小额交易 大额缴费在微信私人转帐 导致通过平台无法追责 缴费前后也不会提醒本单不退换

2022年7月24号在Freedom自由屋舞蹈社（万家丽店） 办理一张价值798的舞蹈会员卡。在2022年9月15号因为疫情原因没办法来上课向商家申请停课。2023年11月8号联系商家查询剩余课时，查询到还剩余一个月+18天（共计48天），并询问是否可以转卡，之前说可以需要收取转卡费，并且要设置自动开卡时间 （12月1号自动开卡），后面又说不可以，说是活动卡仅个人使用的收据有写。对于商家说一套做一套的行为，我难以接受，在办卡之前商家承诺的只要店面一直在停课了可以随时开课，不限制时间，没有要求，现如今商家在得知我有意向想转卡，也不询问我本人是否愿意、是否能来上课的情况下擅自做主说要开我的卡，其次办卡前并没有跟我说明过不可以转卡以及转卡要收取费用的事。商家这是严重侵犯消费者权益！我的诉求：商家退还剩余 48天课时费用 （425元）！