已完结
舞蹈社办卡退款纠纷
2024年2月商家有活动办卡798元可上32节课 办卡钱并未特殊强调次卡不能退换 上了两节课后我突然被安排出差并直到现在没能有时间继续上课 但该商家的季卡有时效性(3个月) 我和商家沟通后商家提出可以停卡由我在二手平台转让这张卡 我也配合了商家 只是到现在卡也没被转让出去 我想商家提出退还卡里剩余的钱 但商家以次卡不退不换为由拒不退款 办卡时我也不能预料未来三个月我会在工作上有这样大的变动以至于不能上课 且舞蹈课不是衣服食品用过两次其他课程就也不能退款 所以不退不换这种规则放在舞蹈社根本就是不合理的 同时该商家通过正规平台只进行超小额交易 大额缴费在微信私人转帐 导致通过平台无法追责 缴费前后也不会提醒本单不退换
投诉编号:97339591
投诉对象

Freedo自由屋舞蹈社
平均处理时长:7天内
涉诉金额
798元
投诉问题
#收费问题#退款纠纷
投诉进度
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