我于2025年10月25日在兰州新奥驰泰汽车销售服务有限公司买了一辆奥迪Q5L，销售人员让我买保险，算的中国人寿财产保险，总费用13807.32，让我分了两笔付款。一笔是7579.32，一笔是6228。人寿保单总数为7579.32，我才发现另一笔是他们让我扫到了兰州科智达信息技术咨询有些公司，我才意识到他们的行为存在欺诈，而且合同在我付清款后的晚上给我发了过来，这6228元是他们4S店强制给我销售的产品保险，合同我从始至终没有签过字，属于先付款后让补签的情况，我没签字他们以保险款的名义*了我这笔钱，我给他们反应了，根本不给退款。

2024年6月25日，于东莞市奥利汽车销售服务有限公司签订购车合同，购买奥迪牌A6L小汽车。 2024年7月31日，4S店开具购车发票，但并未将发票原件交付给我。2024年8月3日，约我去验车，见到购买车辆验车后支付了购车尾款。根据约定，自交完尾款并开发票付清车款后的21~25个工作日交付车辆。然而截止至2024年9月20日，本人仍未能提车，4S店隐瞒了我本人所购车辆的汽车合格证拿去办理了押证贷款进行资金周转构成欺诈销售。 为维护自身的合法权益，向本地虎门镇消费者协会以及东莞12345和长春奥迪品牌厂家进行投诉，但都无果没有人跟进处理。至今未能正常提车 ，这里有购车发票付款收据合同原件，请求能够督促相关部门跟进处理 尽快交车 谢谢

你好！第1，2024年4.12日在湖北黄冈恒信奥龙奥迪4s店买了台奥迪Q3，4月13号打不着火，4s店检测变速箱阀体故障，4s店态度恶劣不给换车，4.16日我寻求了山东电视台杨杨侃车主持人！帮我联线了厂家，4.17日我找了媒体，经视直播现场直播，直播粉丝量达到50万，现场连线律师，律师表明变速箱阀体故障，属于*三包法范围内，4.17号又打了湖北省消协中心，消协中心给出的答复也是，变速箱阀体故障，属于*三包法范围内，直播主持人亲自去了黄州区质量检测局，说明事件内容，4.19号，4s店给出的回复，说变速箱阀体不在他们的三包范围之内，第二！湖北省黄冈市恒信奥龙奥迪4s店销售人员在没有告知客户的情况下，把展车当新车卖给客户，第二天变速箱阀体故障！

12.15日下午在苏州这家4s店提车14:30从4s店出发回上海上班除高速路上开车的时间到上海嘉定区晚上8:30下班后回家路上坐在车内就听到车子外面有刺耳的啸叫声声音大小随着油门变大而变大当晚告知销售并录视频销售回复车子需要磨合12.16开车还有刺耳啸叫下午便去上海东昌奥迪店进行车辆检测期间也告知销售检测出车辆的传动系统张紧器坏掉了才引起的啸叫并更换 有检测视频及检测报告以及索赔单 （啸叫师傅说到1800转的时候开始变大 4s店车辆检测中是否达到检验1800转 或者在明知有故障车 交到我手上 生存怀疑）在检测前我还一直以为真的是磨合的问题...没想到车子确确实实存在质量问题首天提车七个小时内就出现了质量问题告知销售在12.16-12.17销售一味地告诉我这个概率问题 听口气让我认倒霉?还一味的说这个零件问题处于厂家问题那我不认同 我说那应该是做这个张紧器师傅的问题我是不是要归根结底去找这个师傅?遇到问题开始撇关系于是当天打了奥迪厂家电话投诉 之后一个礼拜4s店并为再联系过我 12.19号 以不接受他们赠送一个说价值2000元的车载冰箱 我说那我只能投诉维权了 他们到12.25都没有再回过我消息 我人在上海 厂家到是打了几个电话 问4s店联系我没有 帮忙催促 未果！12.25售后微信联系我 说刚刚打了好几个电话 我说我没看到你打过 然后她问是这个号码吗 我一搜索是他们销售的电话 开始演戏说有积极联系过我 因为号码备注错了！试问？我是傻子吗？然后说除了送车载冰箱并送一些保养券 （车载冰箱和券 在我看到他们的双旦节抽奖活动中 这些是奖品 车载冰箱价值标1980元 和我说2000多块钱的很贵重的 ）这些种种都是不诚信的表现 我不在相信他们店里了！知道我不懂车 和我说质保五年3w公里 已经比别人都延好多了 3w公里？事后家里人才说这个坑…. 我当天和售后说 如果你们赠送这些麻烦一笔一笔 包括买车赠送之后要去苏州你们店里做保养这种 折算给我钱 我不要再去你们店里了 不敢了…我怕上当受*越来越多 并和他们说周六日去店里

退车原因 ： 1. 质量问题：购买时间2023年11月27号，分别于：12月2号，12月7号，12月10号，12月11号报发动机故障，经浙江奥达通汽车销售有限公司检测，四次故障均报故障码：P060700，显示变速箱电子装置故障。备注：12月2号车子正常行驶状态下报故障灯，此时公里数199km，第一时间联系4S店工作人员，请她帮忙跟技术确认问题，同时表达如果是车子是刚提7天内就出现质量问题，不能接受该车。 2.安全隐患：电脑板作为车辆的指令输入控制总成，负责控制车辆的各种功能，如制动系统、转向系统、空调系统等。当电脑板损坏可能会导致这些系统无法正常工作，影响驾驶的安全性。这些问题给我和我的家人的行驶安全带来了很大的威胁。 退款要求： 1.退还购车款项：将购车款项全额退还给我。这包括已支付的首付款（261250元）和分期 首期付款（6200元）以及我垫付的大客户抵扣金额（7000元）。 2.退还利息和手续费：如果我有任何贷款或分期付款计划，要求将已支付的利息和手续费一并退还给我，如有违约金，需要销售商承担。 3.解除贷款合同：如果有任何与购车相关的贷款合同存在，要求解除该合同，并确保不会对我的信用记录产生任何负面影响。 4.赔偿损失：要求销售商对我因购买该车所造成的损失进行赔偿，包括隐形车衣以及隔热膜（12500元）、脚垫（1316元）、本人工作日误工费，保险费用（按人保退费要求来）。 一、车辆信息 车辆品牌：一汽奥迪 车辆型号：Q7,55运动型 车架号：WAUAGC4M6RD000562 二、4S店及对接人员信息 经销商名称：浙江奥达通汽车销售有限公司 地址：杭州市上城区丁兰路78号。 联系方式：0571-86570000 

2026年1月13日在青岛市市北区重庆南路151号青岛中升裕迪一汽奥迪4s店购买燃油车Q3一辆。需要解决问题：要求退回延保所支付金额6856元以及抖音抵用券1000元，共计7856元。 事情过程：付款时销售让支付的价款预先报价不一致。购车前销售报价12000元中包含7次保养及延长两年五万公里三大件质保，但等付款提车时要求分批次付款并隐瞒其中3次4s统一赠送保养，要求在小程序中下单延保订单金额6856元含4次保养及其他。在2026年3月29日时由李沧店奥迪4s店告知后期无法在购车的4s店继续保养，购车店无任何提前通知。小程序及保养人员都说他们能退款。 其次要求付款时必须团购抖音券，方式活动是 2000元抵3000元，销售曾说付不了就不给开保险发票，影响提车和落牌，且2000元是退回到原订金单内。 现要求4s店退回相应费用共计7856元。

2024年6月在南京协奥一汽奥迪4s店购买，26年3月20日发现空调控制面板按钮出现陆续掉漆，后反馈给协奥销售人员，后回复掉漆原因可能是因为奶茶~香水等腐蚀，对于此解释本人不能理解也不能接受，要求奥迪索赔更换

2026年1月5日，我的奥迪q3 轿跑车辆质保期内进店检查，苏州中升汇迪奥迪4s店侵犯我知情权，违规强行删除我车子故障码和未告知我就给我消除机油保养提醒开关，该一汽奥迪旗下一级经销商中升汇迪店内服务顾问欣大伟态度很差言语冷漠不欢迎我车主进店啥的，事后投诉后该店汤杰经理也是冷处理毫无波澜任何善意补偿方案都不提供，空口说白话似的，仅仅跟我道歉，我持续维权曝光，举报给苏州交通运输局对维修我车辆违法处理问题已经认定行政处罚和浙江交通之声车世界栏目主持人连线过这个苏州中升汇迪奥迪店，店内汤杰经理承认他们对我车辆操作不规范侵犯了我车主知情权（有录音和广大听有见证，当时奥迪400厂家一个男客服也参与了浙江交通之声电台连线）也全程知晓！请一汽奥迪厂家客服不要包庇违法违规经销商，要作为务实， 不要我联系一汽奥迪客服只受理却不处理，请督促该经销商尽快妥善处理投诉问题，落实处理方案！我不接受仅仅道歉谢谢侬！

我的奥迪q3于2020年6月购买，2026年2月21日在高速上正常出现变速箱故障，车辆失去动力，无法正常加速，存在严重安全隐患。该车目前行驶里程仅3.6万公里，全程都在4S店正规保养。 故障发生后，联系4S店并进行检测，故障代码是P173500，确认是变速箱本体及机电单元故障，属于该车型变速箱批次性质量问题。至今，我已多次向厂家400电话投诉，对方一直以“等待回复”为由拖延处理，至今快一个月，仍然没有任何处理结果和明确方案。我的车子也一直放在4S店。 厂家和4S店长期推诿、不解决问题，严重侵害消费者合法权益，车辆因变速箱故障无法正常使用，影响我日常出行和安全。我要求厂家正视质量问题，尽快免费维修或更换变速箱总成，消除安全隐患，并给出明确处理时限。

我交了五千定金，他当时说贷款下不来可以退，现在我首付凑不齐，去找商家，他不给我退

2016年12月21日购买的16款奥迪A3两厢进取版，2025年3月16日早上正常行驶中突然失去动力，提示：变速箱：请踩下制动踏板并再次选档，现在汽车每天都会出现这样的情况好几次，严重影响驾车安全，

22年购买不到三年轮胎开裂未处理，要求更换新轮胎，

在2026年3月13日，我在武汉恒信汉迪汽车销售服务有限公司做汽车保养，保养内容里有一项干冰除碳项目，做完后我的活塞与缸壁间隙有很多积碳，我与4s店协商退还这部分费用后我自己去外面处理未得到同意，我的诉求是道歉并退还这部分费用。图2是做除碳之前的，图3是做除碳之后的

湖北省黄冈市奥迪4s店欺*性销售行为，由于不方便去店里，2026年3月7日通过微信与店里销售沟通车型，聊天第一句本人就明确要的是高配版，后销售以中配车型来糊弄消费者为消费者要求的高配车型，通过来回沟通确认好本人要求车型的落地价后，以本人要求赤陶红内饰需要厂家订购为由，催促本人缴付订金，在销售催促下，于2026年3月8日下午14:50:40，通过支付宝向销售提供的收款码支付了10000元整，并备注车主姓名+订金字样，全程未签订任何合同，后于2026年3月9日中午11:27，销售与本人电话沟通具体下定车型内饰等配置时，本人发现相关配置不对提出不再交易，全程有通话录音，后要求退还以高配车型为交易目的进行转账的订金时，该店拒不退还，且提出要本人以相同车价去其他4S店购买开具同样价格的车款发票后，发票给到他们，才会给本人退款，本人合理要求该店退回本人在欺*性交易里被*的订金10000元整。

2022年1月22号在深圳市福田区福田汽车站东侧奥迪4 s店购买奥迪A4 L，购车时为年底销售人员强烈推荐要求购买保养套餐，不买就没有购车优惠不能提现车，无奈只能花13888元购买了，23年24年总共正常使用了三次，24年年底再次去使用就不让用了，后面经过协商就让去隔壁丰田4s店继续使用，24年底使用过一次，25年再去丰田4s店也不让使用，后面多次致电奥迪官网客服，他们就开始推诿扯皮说是跟经销商签订的合同与他们奥迪无关，让自己去解决，让他们提供经销商的信息他们也不给提供，买车认准的是品牌，谁知道谁是经销商，经销商是不是经过奥迪授权售卖的，一个大品牌一点担当都没有，出了问题就推诿，存在欺诈行为，纵容欺诈圈钱