已完结
投诉一汽奥迪Q7,55运动型刚买没几天就出现变速箱故障
退车原因 : 1. 质量问题:购买时间2023年11月27号,分别于:12月2号,12月7号,12月10号,12月11号报发动机故障,经浙江奥达通汽车销售有限公司检测,四次故障均报故障码:P060700,显示变速箱电子装置故障。备注:12月2号车子正常行驶状态下报故障灯,此时公里数199km,第一时间联系4S店工作人员,请她帮忙跟技术确认问题,同时表达如果是车子是刚提7天内就出现质量问题,不能接受该车。 2.安全隐患:电脑板作为车辆的指令输入控制总成,负责控制车辆的各种功能,如制动系统、转向系统、空调系统等。当电脑板损坏可能会导致这些系统无法正常工作,影响驾驶的安全性。这些问题给我和我的家人的行驶安全带来了很大的威胁。 退款要求: 1.退还购车款项:将购车款项全额退还给我。这包括已支付的首付款(261250元)和分期 首期付款(6200元)以及我垫付的大客户抵扣金额(7000元)。 2.退还利息和手续费:如果我有任何贷款或分期付款计划,要求将已支付的利息和手续费一并退还给我,如有违约金,需要销售商承担。 3.解除贷款合同:如果有任何与购车相关的贷款合同存在,要求解除该合同,并确保不会对我的信用记录产生任何负面影响。 4.赔偿损失:要求销售商对我因购买该车所造成的损失进行赔偿,包括隐形车衣以及隔热膜(12500元)、脚垫(1316元)、本人工作日误工费,保险费用(按人保退费要求来)。 一、车辆信息 车辆品牌:一汽奥迪 车辆型号:Q7,55运动型 车架号:WAUAGC4M6RD000562 二、4S店及对接人员信息 经销商名称:浙江奥达通汽车销售有限公司 地址:杭州市上城区丁兰路78号。 联系方式:0571-86570000
投诉编号:96564790
投诉对象

一汽奥迪
平均处理时长:7天内
涉诉金额
300000元
投诉问题
#变速箱故障
投诉进度
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