经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家购买者亏损。其中贷款资金使用2039元，历时65天导致商家和购买者损失79.52元贷款利息。要求绿源电动车赔付643.52元到支付宝178****1130元人民币支付商家和购买者损失。

我在2025年5月23日购买了绿源电动车、商家标注了大促保价、现在商家却说虽然标注了但不能保价、不在范围内、淘宝平台和商家联合虚假宣传保价、欺*消费者、玩文字游戏钻空子、如果不在范围内、为啥要在页面标注大促保价、明显是误导消费

我于2025年6月5日18点10分在鄂州市鄂城区鄂城大道8-73号绿源电动车购买一台Moda50D电动车3480元包括定位器，定位器没装，钱也不给退，购买之前询问速度和续航店主告知的是速度50-60，充满电能跑60到70公里，实际我在充满电的情况下速度还特别慢，显示只有13，隔天不到20小时，跑了还不到1公里，去找店主退款，店主拒绝退款，购买时并未告知这些，且当天连发票合格证那些都未给我

已协商退款，绿源电动车索要299元手续费，140元好处费，要求退款140元至439元到支付宝账号97*****14@qq.com。最小值140元。最大值439元。证明人天猫客服官方。

我于2025年6月3号下午18:18在长沙市雨花区朝晖路4店通过直播间提前购买的消费券兑换了一辆ZS60型号的电动车，当时直播间重点宣传的是这个型号的车子具有TCS防滑功能（可以在智能小程序上开启）。然而入手登记之后，我发现这辆车并没有这个功能（我的朋友也是这个型号，它显示是有的）。店家与客服相互踢皮球并质疑本型号没有宣传这个功能，实在令人发指。

本人于该店购入一台电动车，但该店后续多次拖延发货。 预计发货时间为11.08，8号显示发货，但实际为一个挡风被，不是电动车；与客服沟通后再次承诺11.16发货，同时该订单15号显示已经签收，订单结束；11.18沟通同样发货时间不明，11.19才发货电动车。 涉及虚假宣传和虚假发货，要求按规处罚商家，赔偿消费者 1.下单时间10.19（电动车） 2.发货时间11.08（挡风被） 3.收货时间11.10（挡风被） 4.成交时间11.15（挡风被） 5.实际收货时间11.23（电动车）

我于2024.9.17在绿源电动车（坪山吉康路店）购买了一辆电动车，（在质保期间内）今年五月份发现电动车充不上电，询问老板，老板告知我可能是充电桩的问题让我将电线拉入家中进行充电，我认为这个方法不可取，遂并无采纳且由于个人原因将电动车搬回福田区换充电桩进行充电，尝试发现还是充不进去，联系附近门店进行电池检查检查结果显示单支电池损坏，且零部件有烧焦痕迹，深圳市福田区新洲一路门店技术人员告知这个电池问题，不是由于我个人原因导致，而是由门店电池安装不当导致。且这个电池情况及易发生电动车充电自然，我不禁为一开始老板给我提供的方式感到后怕，如果我真的这样做了，那后果不堪设想…我跟厂家的客服在5.22 5.23 5.24打了电话却一直不解决。我跟购车门店联系，门店要求我把车整车托运过去，且路费自理，这个方法太不现实，因为我还在坪山的时候我就跟他们有过联系他们对这个电池充不进去的现象不以为意 我的诉求是希望厂家尽快给我提供解决办法，我不相信只能在一个门店进行解决或者门店对我中间所产生的费用进行报销

本人于2021年在国优路（电信大楼对面）绿源专卖店购买一台绿源电动车，近日更换电瓶时维修店告知电机出现故障，可以前往售后，2025年20日前往前往绿源专卖店，告知商家车子电机有问题还在质保范围内要求其帮忙查看，商家说车子能跑电机就没问题拒绝检查，随即前往维修店问清故障问题，2025年4月23日前往绿源专卖店向商家演示故障原因，商家才联系售后部确认车子电机在维保范围内，要求一个星期后前往更换电机，4月27日前往更换时商家告知电机还未到到了会电话联系，一直未联系5月一号前往专卖店商家告知今天可能会到，随后会来电告知，过几天再来安装。五月五号商家还未联系，再次前往专卖店告知电机已经到了，要等他店铺装修好再给我安装，本来以车子故障有可能出现安全隐患为由，要求商家即可为我售后，随即商家不乐意，说车子不是他那边购买不会帮我售后！

我于3月16号在深圳市龙岗区雪象新村绿源液冷专卖店购买二手电动车，电动车存在充不进电等质量问题，使用一周后到店简单进行模糊维修后，在清明节前后，轮胎出现过松动等问题，商家拒绝退款，拒绝沟通，声称闹到多大都不怕

我在2024年7月5号在拼多多平台上的绿源官方旗舰店购买绿源moda8电动车一辆，该电动车宣称续航50-70km，从未达成过该续航，且在今年年初电池续航能力锐减，仅有6km左右的续航，我开始联系绿源本地店铺，给出结果是售后需要收费检测，我又去联系绿源拼多多官方客服，给出结果是要我去就近的电池售卖点进行检测，我又去联系电池售卖点，要求我自行拆卸电池带过去才可以检测，官方回复我规则就是这样，要我理解，目前几个问题主要是， 1，售后只能去指定的电池售卖网点检测不理解 2，我自己不具备拆装电池的能力，如果出现安全事故责任谁来承担 3，绿源电池标注质保三年，实际一年不到就出现问题，为何官方质保成本比自行维修成本还高？自己换电池也就几十一百