投诉食品变质未处理,盐津铺子应赔偿
本人于2024年7月26日在淘宝网天猫商城下单所购物品“盐津铺子高蛋白肉脯鸡猪肉脯零食小吃猪肉铺休闲食品手撕肉片干“,7月30日收到商品,7月31日打开包装袋开封食用,本人在食用过程中发现里面的食物表面有发白,长毛发霉现象,该商品在规定的保质期内已变质,联系商家后,发了相关证明的照片和视频,但是商家的处理方式令人难以接受。买到和吃到变质的食物,有理由怀疑是店铺食品存在安全隐患,经营者出售变质有害食物。应对误食买家消费者依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿。我的诉求:1、投诉天猫侵害消费者权益的行为,天猫平台应得到相应处罚,避免后续发生类似事件侵害更多消费者,出现更多受害者,请为我们主持公道为我们做主;2、按照食品安全法的规定,经营者不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求商家退全款并赔偿一千元。
发布于2024-08-01 14:20

投诉完结
盐津铺子麻酱素毛肚发现异物要求赔偿
我于2025年5月27号在线下超市购买麻酱素毛肚,出现异物问题,我的诉求是“价款10倍”或“损失3倍”的赔偿金,不足1000元的按1000元赔偿,所以我这边提出退货款+1000的赔偿
购买盐津铺子麻将素毛肚食用后出现腹泻和胃部不适
5月5日在零食很忙实体店购买了盐津铺子的麻将素毛肚,吃了一小包后,不就就拉肚子,胃不舒服了一天,食品质量严重有问题
盐津铺子食品中吃出毛发且导致食物中毒
吃到一根有点卷曲的毛发。而且吃完同一包内的其他袋第二天连续三天呕吐拉肚子。当天只吃了学校食堂的食物,其他同学吃着都没问题的。本来在韩国上学等这么长时间物流吃个零食吃到这种东西就够糟心。韩语都还没熟练因为出现身体问题还请假了两天,医院也去不了。商家目前拒绝赔偿。因为人在国外国内电话不能及时收到。有事请发短信186****2580
盐津铺子零食中发现不明毛发要求赔偿
未开封的零食包装袋中发现不明毛发,我的诉求是:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在零食中吃出不明毛发,说明该食品不符合食品安全标准,你有权利要求赔偿
盐津铺子鹌鹑蛋发臭有霉点,要求赔偿并检查
本人4.17号在淘宝网上的盐津铺子食
品旗舰店下单了盐津铺子鹌鹑蛋盐焗卤蛋小包装铁蛋健康好吃解馋零食休闲食品小吃。这个标题的产品,4.19号收到货,4.21号晚上23:42分拆开发现袋子黏腻腻,并且有水状液体,味道很臭,全部倒出来发现里面有两个有问题,第一个是进入气体,导致的商品发臭,有白色物体,味道难闻,就是袋子里面发出的臭味,第二个是袋子里面有黑色霉点,是在商品包装内。可见生产条件卫生堪忧,湖南盐津铺子电子商务有限公司作为经营者并为做好品控,直接出售给消费者。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。诉求:对该食品同一批次的产品做出抽样检查,此外盐津铺子食品旗舰店赔偿本人一千元人民币。
购买盐津铺子猪肉脯发现发霉变质要求赔偿1000元
本人于2025年4月8日在拼多多店铺零食优选休闲食品专营店购买盐津铺子高蛋白猪肉脯混合口味58包(订单号:250408-625916035363228),于2025年4月11日收到包裹,2025年4月17日吃出一包发霉变质猪肉脯。4月17沟通拼多多店铺,店铺表示只补偿2元,我不接受这个处理结果;随后联系拼多多平台客服,拼多多客服退还商品全额14.8元。4月17日我电话联系湖南盐津铺子电子商贸有限公司客服,并在盐津铺子微信公众号补充资料上传发霉猪肉脯照片;4月18日盐津铺子客服电话联系我表示补偿产品金额的三倍,本人没有同意,本人明确表达要求按照食品安全法不足一千,补偿一千的原则补偿;在4月22日盐津铺子客服表示只能争取到商品总价的10倍补偿并要求寄回发霉食品,我与客服没有协商一致。我的诉求是盐津铺子电子商务有限公司按照食品安全法补偿我一千元。
发布于2025-04-22 19:49

投诉完结
盐津铺子脆骨小肉枣虚假宣传及成分误导投诉
本人于2025年3月28日在线下永辉超市处购买盐津铺子品牌散装“脆骨小肉枣”零食。购买时,产品包装显著位置(约占1/3版面)印有卡通猪形象,且名称“脆骨小肉枣”以放大字体突出显示,极易使消费者误认为该产品含猪肉、脆骨及枣类成分。然而,实际食用后发现并非如此。再查看配料表后发现,该产品主要成分为鸡肉,且不含枣类成分,脆骨实际食用没吃到。
商家行为已严重违反以下法律法规:
《广告法》第四条:广告不得含有虚假或者引人误解的信息;
《广告法》第二十八条:商品成分、原料等与实际情况不符,构成虚假广告;
《消费者权益保护法》第五十五条:提供虚假信息误导消费者,构成欺诈。现依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求被申请商家:现依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求被申请:
公开公开更正虚假宣传内容,消除不良影响,更换包装避免诱导。
盐津铺子卤味大礼包中发现异物要求十倍赔偿
在2025年3月27号在快手平台盐津铺子官方旗舰店购买了价值39.9块的卤味大礼包,4月到货后发现里边出现异物,与商家沟通,商家退了款且补偿十元。但是我不同意我诉求,要求补偿十倍的补偿请求介入协商。
发布于2025-04-10 18:55

投诉完结
盐津铺子食品中吃出异物,商家拒绝赔偿
本人于3月17号网购了盐津铺子店铺的素毛肚,吃出塑料的异物,并以拍照保留证据,根据《中华人民共和国食品法》第一百二十八条,消费者在食用食品中吃出异物,主要涉及以下条款,第一四十八条,消费者因不符合食品标准的食品收到损害时,有权要求赔偿损失,并向生产者或者经营者者要求支付十倍或者三倍的赔偿金(不足1000按照1000元计算),已跟商家明确沟通,但是商家拒绝不处理,已按照商家要求寄回吃出的异物,顺丰寄回,顺丰快递员寄件已拍照,商家收到之后,承认了是食品中的异物,但是不给我们赔偿,现再次投诉,要求赔偿1000元
发布于2025-04-04 21:29

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拼多多购买盐津铺子鹌鹑蛋发霉变质投诉
我于3月24日21:25分在拼多多平台购买盐津铺子鹌鹑蛋 四月2日打开准备吃发现是漏汤的一股味道拿出来以后发现发霉变质 与客服联系也没得到解决办法 我的诉求根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,如果消费者购买到不符合食品安全标准的食品,除了可以要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
发布于2025-04-03 20:54

投诉完结