盐津铺子鹌鹑蛋发霉生蛆要求赔偿

本人于2024年7月26日在淘宝网天猫商城下单所购物品“盐津铺子高蛋白肉脯鸡猪肉脯零食小吃猪肉铺休闲食品手撕肉片干“，7月30日收到商品，7月31日打开包装袋开封食用，本人在食用过程中发现里面的食物表面有发白，长毛发霉现象，该商品在规定的保质期内已变质，联系商家后，发了相关证明的照片和视频，但是商家的处理方式令人难以接受。买到和吃到变质的食物，有理由怀疑是店铺食品存在安全隐患，经营者出售变质有害食物。应对误食买家消费者依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿。我的诉求：1、投诉天猫侵害消费者权益的行为，天猫*台应得到相应处罚，避免后续发生类似事件侵害更多消费者，出现更多受害者，请为我们主持公道为我们做主；2、按照食品安全法的规定，经营者不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿一千元。

我于12月8日在淘宝盐津铺子官方旗舰店购买大魔王礼盒，12月9日收到货后在晚上吃出黑色塑料片异物，随后联系客服处理，对于处理方案我不接受，后客服说已登记客诉，72小时内会有人联系我，13号晚上又拆到一袋漏气的，一直到十四号都没有人联系我协商处理问题，15号上午联系我，只能给到商品小包装的退一赔三，我不接受，我要求商品全额退款外加四倍补偿，商家拒绝，商家说寄回问题商品和异物，检测后最多给到商品全额退款的解决方案，我认为不合理不接受，现要求商品全额退款加十倍赔偿

我11.25通过饿了么在好特卖买了三盒盐津铺子火爆魔芋三养火鸡酱味15g×20包的产品，拆封食用第二盒，发现其中有一小包，包装完好，但没有生产日期且是空包，我查看了其他小包发现每一小包都有生产日期，我认为没有生产日期是不符合食品安全标准的，随即联系了包装上的400热线，客服只做了简单的记录，然后让我通过公众号上传了相应凭证。随后第二天自称盐津铺子售后专员联系我，告知我处理方案是退款三盒并赠送一些零食。对此我非常不满，在次之前已明确告知我的诉求是按照食品安全法第148条赔付10倍，且不足1000按1000元赔付，可对方1009工号客服一直在推脱，说条款要看的，还一直要我寄回这一小包没有生产日期的产品，对此我明确告知，食安法条款就是针对不符合食品安全标准的食品，没有生产日期就是不符合食品安全标准，且我发的照片和视频清清楚楚可见产品包装完整完好，是空包是没有生产日期，对于品牌不做处理要求我寄回问题产品企图做销毁的举动严厉谴责！随即客服继续拖延时间，我也明确了若没有给到回复我将寻求第三方的帮助，故要求盐津铺子品牌按法律法规进行赔付1000元。

我于2025年11月16日，在抖音*台中的盐津铺子官方旗舰店下单购买了一份鹌鹑蛋，该商品于2025年11月19日显示签收。 经核实，该订单未真实发出，由快递揽收后寄回盐津铺子仓库，并于*台直接显示签收 与客服反复沟通要求予以解释未果，要求依法予以赔偿，并根据消费者权益保障相关规定予以惩罚

我于2025年9月4日在淘宝盐津铺子食品旗舰店购买盐津铺子大魔王素毛肚麻酱味火锅六必居魔芋零食小吃休闲食品辣爽，出现食品安全问题（吃出塑料片），违反了《中华人民共和国食品安全法》第148条第2款规定，我的诉求是退还购买额全额并且支付1000元赔偿金，这是非常严重的食品安全问题，如果每个人遇到这种情况都觉得是小题大做，不以为然，只会让不良商家钻空子，食品安全更得不到保障，消费者合法维护权益，也是一种良好的监督。

在2025年7月19日在江西宜春市经济开发区宝利市场赵一鸣零食店购买盐津铺子大魔王麻将素毛肚7.33元吃出塑料，要求赔偿赵一鸣零食店给我的诉求是300元加免单我不同意我也向盐津铺子提出赔偿他要求我把物品邮寄回去我不同意我要求按照食品安全法赔偿不满1000元按1000元赔偿。

我于7月3号购买“盐津铺子辣卤大礼包”，商家页面明确标注具体商品组合，但我收到货后发现其中大量商品与原描述不符，商家在未征得本人同意的情况下擅自替换大量商品称为‘高价品’，该行为构成欺诈，严重侵害消费者知情权和选择权。商家如果缺货，应先与我沟通确认是否接受替换或退款，图片写了一行写字就以为很合理！擅自替换属于“强制交易”行为。 实际收到的商品与下单页面严重不符，虚假宣传。声称“高价货品替换”不等于合法合理，关键在于是否“知情 + 同意”，不管是否贵，不经我允许就是违法。 我要求： 1. 退款； 2. 依据《消费者权益保护法》第55条，退一赔三； 3. 若无法协商，我将投诉至12315、*台监管部门，保留追责权利。 依据《消费者权益保护法》第20条规定：经营者应向消费者提供真实全面的商品信息，不得虚假宣传。而盐津铺子购买图片上面写的一部分物品跟我实际收货物品不符。商家声称仓库有什么货就补什么。用一行小字就可以打发消费者，按《消费者权益保护法》第55条规定，商家说仓库有现货替换，是明知道商品存在缺陷还依旧向消费者提供，以次充好。并且没有提前告知顾客需要替换哪种商品，属于欺诈行为。消费者可以要求“退一赔三”。第八条规定：消费者享有知情权，有权要求商家提供真实商品情况。而在我收到货后，盒子旁边的实物明细跟里面货物货不对板。不是漏发就是以次充好。 根据《食品安全法》第71条，食品标签不得含有虚假内容，需与内容相符。若包装标注内容物确实或错误，可能属于“标签瑕疵”，消费者可以要求赔偿。最后，依据《电子商务法》第17条规定：电商经营者不得虚假宣传，商品信息应与实际一致。《广告法》第四条规定：广告不得含有虚假或引人误解的内容，否则商家需承担法律责任。总的来说， 实际收到的大量商品与下单页面严重不符，虚假宣传，购买页面的不实表述以及诱导性文字。和商家协商后不支持退款且只赔偿十块。我要求仅退款。

我于2025年5月27号在线下超市购买麻酱素毛肚，出现异物问题，我的诉求是“价款10倍”或“损失3倍”的赔偿金，不足1000元的按1000元赔偿，所以我这边提出退货款+1000的赔偿

吃到一根有点卷曲的毛发。而且吃完同一包内的其他袋第二天连续三天呕吐拉肚子。当天只吃了学校食堂的食物，其他同学吃着都没问题的。本来在韩国上学等这么长时间物流吃个零食吃到这种东西就够糟心。韩语都还没熟练因为出现身体问题还请假了两天，医院也去不了。商家目前拒绝赔偿。因为人在国外国内电话不能及时收到。有事请发短信186****2580