购买肉松小贝吃出金属丝
2025.7.16,19:13,在鲍师傅五道口店买了海苔味的肉松小贝,吃出了金属丝。经过和店家沟通,无效。故投诉。
鲍师傅食品中吃出塑料,要求退款及赔偿1000元
我于2025年6月22日14:50在西安鲍师傅熙地港店购买了芋泥奶贝 今早2025年6月23日11:12打开吃的时候吃出了红色的塑料 联系门店负责人及客服要求整单退款并按吃出异物的芋泥奶贝金额进行十倍赔偿 总共是赔偿我69.67+180=249.67元 但对方一直含糊其词 试图引导我同意他们的整单退款赔偿方案被我拒绝后 又再次用模糊的语言引导我同意他们按照吃出异物的芋泥奶贝的金额进行十倍赔偿 被我识破后对方客服一直未回复我的消息 现在我要求对方对我的订单进行退款 并根据《食品安全法》第148条“生产不符合食品安全标准的食品 消费者除要求赔偿损失外 还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金 增加赔偿的金额不足一千元的 为一千元” 对我赔偿一千元 总金额为退款69.67元+赔偿金1000元=1069.67元
上海鲍师傅糕点黄油年糕变质,卫生问题严重
上海鲍师傅糕点(淮海中路店)晚上买的黄油年糕,第二天底部和里面居然已经出现黑色斑点???并且晚上买的人还不少,卫生不到位!卖变质的食品!!!现在食物中毒的新闻也不在少数,健康问题难道不应该引起重视吗?
鲍师傅山楂软酥发现异物,食品安全问题投诉
我于2025年6月七号晚上八点半,在武汉大悦城,线下店铺鲍师傅购买山楂软酥,今天5:40使食用时出现了食品安全问题,有一根类似于线的东西在食物里面,有侵害了我的食品安全权益,我的诉求是赔偿
发布于2025-06-10 17:54

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鲍师傅蛋挞中吃出硬塑料异物,商家拒绝合理赔付
本人于2025年6月1日下午两点到三
点时间段,在扬州市邗江区邗江中路三盛广场,一楼鲍师傅门店,进行蛋挞购买,
回校后,蛋挞中吃出硬塑料异物,拨打商家电话请求处理,在微信平台进行沟通,但商家拒绝按要求赔付,作为老顾客,实在失望,希望重视食品安全问题,按食品安全相关法规处理
发布于2025-06-01 19:36

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鲍师傅糕点雪媚娘中发现毛状异物要求赔偿
我于2025年5月26日晚八点四十在沈阳市三台子万象汇负一层鲍师傅糕点购买雪媚娘两个,消费二十元,于2025.5.27食用发现产品内有毛状异物,与该品牌客服沟通表述为榴莲果肉纤维 我的诉求是投诉该企业并按照食品安全法给予赔付,并道歉
发布于2025-05-27 16:22

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鲍师傅糕点购买问题:多收款且食物中发现异物
我于2025年5月19日中午12:06在鲍师傅糕点(重庆沙坪坝店)购买蛋糕,所有购买的蛋糕中未见榴莲奶贝,商家多收款,食物里吃出塑料薄膜
发布于2025-05-19 20:51

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鲍师傅糕点发现异物要求赔偿
我于2025年5月11日在厦门思明区鲍师傅(宝龙一城店)购买了几盒糕点,其中一盒肉松小贝在5月12日中午吃出了蛋壳异物,致人恶心呕吐,我的诉求是产品退款,并支付产品价值10倍的精神损失赔偿。
发布于2025-05-12 12:25

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鲍师傅肉松小贝计费未去皮及客服敷衍投诉
本人于2025.05.05 14:42 在鲍师傅深圳南山海岸城店购买了肉松小贝等多件商品,共计花费100多元。
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在购买过程中,发现肉松小贝为了方便快速收银直接用盒子装好四枚,承重时整个盒子计费不去皮,并且在我提出用袋子装不需要盒子的时候不予理会,说是一样的。我考虑到后面排队的人比较多,没有现场质疑,回来称重发现一个盒子25克,两个盒子共计近4块钱
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我于2025.05.07将此问题反馈给微信官方客服,客服在一分钟内回复通知了分店,调取了店内监控已经去皮,对消费者进行敷衍和糊弄,之后一直用同一个话术回复。在本人要求店家提供视频的时候又说涉及隐私,让我去买门店看,给消费者维权增设门槛和难度。
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鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向 12315 投诉平台提出投诉,希望贵部门能要求店家自证已经去皮,并提供是我本人在购买的视频进行回复。希望依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。
发布于2025-05-07 10:00

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在鲍师傅买到含头发的小贝且店家态度极差
我于2025年4月23日在鲍师傅北京永泰庄店买了一盒肉松海苔小贝,在里面吃到头发,联系店家,其态度非常非常差
发布于2025-04-26 12:17

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