2026年3月31在嘉善银泰吃必胜客自助 进店很久 不给核销 一直让我们稍等一下 等二十分钟 龙虾没了也不提前说 直接来个人说龙虾没了 你其他还要吗 我？？？ 到了那里餐具也没有 什么都要我们去要 无语了 吃了六份龙虾就没了 白瞎

点的外卖 发的剩菜剩饭 一份披萨 发两份一半一半的 这不知道谁吃剩下来的

2026.03.28晚上6点在莆田市秀屿区万达使用抖音买的三张158必胜客成人自助餐+一张现场支付的儿童自助餐78，出去优惠合计（130.62+132.2+124.3+78=465.12） 。商家宣传无限量自助，但在就餐期间商家以当天比较忙为由一直拖延时间不上菜。宣传无限量自助，但实际一群人吃的都没单点的划算。商家要是接待不了当日人数可以表示不接待或者停止接待其他未就餐的消费者，而不是为了自身利益而损坏其他消费者的权益。诉求退还三分之一的费用

本人于2026年3月25日至长沙市汇金天虹商场一楼必胜客餐厅食用自助餐，食用中发现汉堡内存在异物（蚊子），当即与门店服务员反馈，得到了致歉。因考虑到该门店产品质量不过关，多次向必胜客总部以及订购优惠券第三方*台投诉，都被门店值班经理说明没有收到过该客诉。对于此事极度不满，要求门店尽快退款并进行十倍赔偿！

2026年3月29日12：00至3：00来到必胜客大兴绿地店抖音上买的自助卷，点完单结果上菜特别慢，隔半个小时后来上一点东西，服务员混乱不清，到后面都不清楚一开始点的是什么，整个就餐持续了三个小时，至少有两个小时在等待，并且菜品非常差，小龙虾一直说要解冻，让我们等待，品质很差，第二天出现拉肚子的情况，就餐期间出现换班的情况，服务员直接说前面的就没算，让我们重新点，出现了三四次这种情况，体验非常差

2026 年 3 月 29 日 18 点左右，我在台州市椒江区宝龙城必胜客门店到店想正常单点堂食，并非参与自助餐，到店时店内明明有空位，店员却以 “自助餐预约已满” 为由，拒绝让我入座用餐。 贵司线上小程序可以正常单点下单，并无任何提示活动期间不接待单点堂食，店内我也未看到相关公示。 门店以自助预约满为借口，在有空位的情况下故意拒绝正常消费顾客，属于不合理限制消费、区别对待客人，服务行为非常不合理，侵犯消费者权益，请总部严肃核查。 本人上班较忙，不方便接听电话，麻烦处理结果与补偿通过卡券或短信通知即可，无需致电

南昌必胜客骑手餐不让用劵，有也是缺货，搞不起券就不要搞买了又不让用。不如肯德基格局大。过期了还不让用我会永远投诉

必胜客广东广州环东广场店，扫码点餐和外带自取同样都是到店，但却出现菜单页面完全不一样的情况，这是不合理的，商家严重侵犯消费者权益保护法第 8 条和第 55 条，对消费者来说是严重的不公*和诈*；且客人到店半小时，依旧无人收拾餐桌，多次催促店员也置之不理，服务极差👎请该店关店整改处理，尽快给消费者一个解释

做了二十分没人收拾 服务态度极其差劲 没人管 别的桌都点餐了 还不让我们点

预约了七点半的自助到店工作人员说要先忙完等半小时终于可以给我们核销了，核销完一直在在外卖单又等了半小时中途也有自助的加餐餐都好了就我们这一桌一桌没好，等了一个小时给给我们上两杯饮料又等十几分钟一个菜都没有上陆陆续续给后面来的人上菜，就是没给我们上最后跟他们说不要了很爽快的同意给我们退退款到现在都没有没收到，只有一个诉求退款，饭饭没吃到浪费几个小时的时间