众安贷泄露个人信息给第三方催收人员使用个人电话进行言语辱骂恐吓威胁骚扰

因我老公在众安贷的借款因失业没有收入导致逾期，现该平台的催收员行为已经严重违反了法律法规，长期以来发短信轰炸，威胁我要打电话到我单位，曝光我的通讯，这样无视法纪真的没人管吗？

该公司恶意泄漏个人信息，暴力催收电话短信骚扰家人村民，现要求该公司撤回个人信息使用授权！！鉴于贵公司委托的第三方催收人员违反催收自律公约，违反《中华人民共和国个人信息保护法》第二十三条，使用个人手机号码和未经催收备案的号码给我发送匿名威胁、恐吓短信内容进行暴力催收，严重影响我个人正常生活了，侵犯个人合法权益！现根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条规定，依法向贵公司撤回我与贵公司合同中约定的个人信息使用授权，请贵公司在日常经营活动中依法依规遵纪守法，否则本人保留追求一切刑事责任和民事责任的权力！

本人于2024年12月24号在中安贷借了¥4000，前面4期本人都是按时还款，从来但没有拖延过一天。但是五月和六月份这两个月老板一直没有发工资，本人也和他们的工作人员有沟通过，也详细的告诉了他们，我们前的这个状况并不是说不还，而只是说目前的状况工资没有发啊，发了的话我肯定会还，但是他们给我的父母打电话，给我的好朋友打电话，给我的生活造成了严重的困扰，严重影响了我自己的私生活。

由于本人困难，他们一直打骚扰电话，发短信，无法正常工作，生活。害的丢了工作，没有收入来源，怎么还钱，希望停止催收，有钱一定还的。

我于5月12日在众安贷借款4.90万元，后需提前还款，发现众安贷违规收取我担保费290.66元，加上利息费用994.60元，合计收费1285.26元，综合贷款利率高达贷款年利率去到31.47%，超过国家法定标准的24%，第一期还款到期前，我要求剔除不合理收费后，提前结清贷款，但其工作人员竟然不同意，现在该笔借款已逾期，催收单位暴力催收，疯狂电话轰炸，同时，催收人员故意冒充众安贷工作人员，谎*我沟通还款事宜，进而导致欠款时间延长，利息费用增加。 此外，众安贷平台存在严重的违规行为，严重违反《消费者权益保护法》、《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等相关规定，涉嫌违规捆绑销售、损害消费者知情权和选择权，强制搭售保险，在操作界面若不勾选购买保险，则借款流程无法继续进行，系统无法获取额度或拒绝放款，这完全剥夺了消费者的选择权。 我的诉求：1. 不得违法收取担保费；2.提前结清前，给出明确还款金额，还款金额按沟通时间计算，不得因沟通拖延还款而继续计费；3.停止暴力催收；4. 立即整改借款流程三对强制搭售行为给本人造成的困扰和损失给予合理的解释。

我于2024年3月1号，和2024年3月7号，在众安贷，分别借款4000元，5000元，该公司除了收取利息外，另外收取高额保费，（5000元每期除了利息之外，要还保费就要75.65元）（4000元除了利息之外要还保费59.97元，远高于国家标准），借款时，众安货平台工作人员告诉我全部还清之后会退保费，全部借款我已还清，但该公司不愿意退保费，多次与该平台客服协商仍没有结果，我请求众安货平台把不合理的保费退还给我。

我于2025年5月因为生活急需在众安贷借了48000块钱，现在由于资金链断裂，暂时失业……目前生存都得不到保证、所以导致短期暂时无能力偿还、我也保证这个债我肯定会偿还、但是我需要你们给我一点时间让我会尽快调整生活工作状态，努力赚钱偿还欠你们的债务……但是你们公司非法雇佣的催收人员、姓名不详（电话131****5389电话186****0016）在可以联系到我本人的情况下经常非法高频率的联系我的紧急联系人及我进行电话及短信骚扰威胁、问他工作单位及姓名，工号都不肯说，我现在是惶惶不可终日、搞得全世界都知道我借了高利贷、对我名誉及个人影响造成了很大的伤害、我认为众安贷非法暴露我个人隐私及欠款信息使我遭到不明身份人员威胁、决定报警处理同时我要求借款平台要给我一个交代和答复……钱是我欠你们的，我承认这个债务、我也保证会尽快找工作赚钱偿还、但是你们在我不失联的情况下这样联系我身边的人就是违法犯罪！要求众安贷制止不明身份的人员对我及朋友进行威胁恐吓、请平台协调对于我债务能够在法律允许范围以内延期一段时间减免部位不合理利息……

。。恐吓、暴力催收，希望有关部门严查。。。。。。。。。。。。。

众安贷平台逾期一天，在本人没有失联并且提前跟平台客服报备之后依然委托第三方对本人暴力催收!各种威胁恐吓!咄咄逼人!频繁骚扰本人!根据互联网催收自律公约规定每天催收电话不能超过3次，在本人三通电话都已经接通的情况下还继续骚扰，一天之内打了5通电话!严重违规违法!给本人身心带来严重的影响和伤害!跟平台客服投诉反馈之后并没有任何改变，并且每通电话都不报工号，不报委托公司名字! 另外在该平台借款还强制收取不合理的高额会员费和担保费!