本人在众安小贷公司申请了贷款，众安在线财产保险公司强制捆绑保险，保险费分别为1860.72、1060.29元。已交保费为1215.35元，1、根据银保监办发（2019）194号通知，借贷过程中捆绑搭售，办理业务时未充分履行告知义务，在信贷业务中消费者唯有接受第三方服务并且支付费用等附加条件，才能获得正常贷款的相关手续及获得贷款。属于违规行为。而且这些*台的捆绑销售保险没有在之前起到充分告知，侵犯了知情权！要求我们勾选才可以进行下一步借款操作侵犯了我们的自主选择权，仅仅以贷款签约或默认勾选即购买保险行为属于强买强卖，捆绑销售。 2、《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 3.《中国银监会关于整治 银行业金融机构不规范经营的通知》第五条规定，“不得借贷搭售。银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品”。现在要求该保险公司退还本人保费。

本人于2024年10月7日，在众安贷借款 10000 元，分12期还款，*台在申请借款时强制捆绑保证保险/担保费： 每月保费/担保费 155****1864.08 元。 该保费/担保费无法取消、无法跳过、不勾选就无法借款，属于典型的以放贷为条件强制搭售金融产品，严重违反《消费者权益保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》以及银保监会关于禁止借贷搭售、强制捆绑收费的监管规定。 本人已按期足额还清全部借款，从未逾期、从未触发代偿，未享受任何实际担保/保险服务，该笔保费属于“只收费不服务”的违规收费，收费条款无效。 现正式提出诉求： 要求众安贷立即全额退还我已支付的全部保费/担保费 1864.08 元。

本人在众安贷以前有过逾期，被催收威胁恐吓以后得了*症，后来这事让我爱人负责，这一期因为工作原因，逾期了好几天，人家催收打电话过来，我都是说我现在没钱，过几天有钱了我再还进去。人家催收完全不管威胁，短信电话一起再打过来，发过来，在我上了夜班，白天在睡觉的时候，我睡在之前还接到了中安带的电话。我也说了，我现在没钱，等我赚点钱了，我还给他们。在能联系到我本人的时候，他们联系我第三方联系人。现在亲朋好友都知道我在外面签了网贷，对我影响很大。我现在要求他们提供借款合同，还有之前我还款的金额所有的发票。这事本人授权爱人处理，请联系本人电话，由他负责接

逾期被暴力催收多次联系家人及朋友严重骚扰

2025在众安贷借款80000，保费莫名扣了我14000，希望退还非法保费

24年1月起在该*台借款8笔，年利率都超过35%，强行收取担保费保费，目前与*台沟通无果，希望该*台退还超过法定上限的费用。

2025年4月29日，在众安贷*台借款后被*台收取高额利息，年利率高达35%。还被收取不合理的担保费两百多块钱。目前和客服沟通困难。最后希望协商退回超出24%的利息和不合理收取的担保费200多块钱

多收保费利息偏高 而且问了也装作不知道 也不给商量

我在众安贷*台借款多笔，出资方都是其它金融机构，跟众安贷跟本没什么资金来往，一，没合同，二，不是它出资，在我不知情的情况，乱扣我多笔费用，（已知的有43）还有部分待查，目前共扣了我5337！要求*台退费，退保险，*台一直拖延不给！

2025年因祝愿手术3次，在众安贷陆续贷款，之前一直在还款，2025年年底因伤住院修养3个月，只有基础的生活费，造成逾期，众安贷多次威胁，欺*我（比如打电话和我协商，要求我想办法还一期，后续可以停2个月没利息，不催收，2年后一次性还款等）还短信，电话通知我家属，威胁我家属，账单中强行捆绑保费，债务咨询管理费，在贷款前根本不知道有保费和债务咨询管理费，要求退还在*台贷款中的损友违规收费，保费和债务咨询管理费，和*认可的利息超出部分，因暴力催收，导致我家庭，生活发生诸多矛盾，导致我精神崩溃，侵犯了我的隐私权，名誉权，人生安全权，正常生活秩序权

众安小贷高利货放款，官方回电说他们收取我高达年利化35.99的借款利息合法，收取借款保费综合年利化高达 35.99，*规定不规定不超过 24，这家*台知法犯法， 在我正常还款期间，众安小贷非法收取高达年利化35.99元高利贷利息说他们*台合法，我经协商无果后，我要求翼支付甜橙借钱*台 尽快退还非法收取的高利贷利息，借款保费费，借款高利贷利息费，借款保险费，恳请消费保*台有关部门有关部门*台给予帮助彻查，非常感谢