众安小贷-众安贷
投诉众安小贷强制捆绑保险,费用太高,利息离谱
本人在众安小贷公司申请了贷款,众安在线财产保险公司强制捆绑保险,保险费分别为1860.72、1060.29元。已交保费为1215.35元,1、根据银保监办发(2019)194号通知,借贷过程中捆绑搭售,办理业务时未充分履行告知义务,在信贷业务中消费者唯有接受第三方服务并且支付费用等附加条件,才能获得正常贷款的相关手续及获得贷款。属于违规行为。而且这些*台的捆绑销售保险没有在之前起到充分告知,侵犯了知情权!要求我们勾选才可以进行下一步借款操作侵犯了我们的自主选择权,仅仅以贷款签约或默认勾选即购买保险行为属于强买强卖,捆绑销售。 2、《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 3.《中国银监会关于整治 银行业金融机构不规范经营的通知》第五条规定,“不得借贷搭售。银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品”。现在要求该保险公司退还本人保费。
投诉问题
虚假宣传、暴力催收
发布于2023-04-24 17:51
投诉完结
众安贷委托催收泄露债务信息
本人在众安贷存在欠款逾期,全程保持电话畅通,从未失联,有明确还款意愿,愿意协商还款,并非恶意拖欠。 2026年5月14日、5月15日,5月16日众安贷委托的第三方催收公司,在本人可正常联系的情况下,未经本人同意,私自向本人工作单位发送催收短信,泄露本人债务逾期信息。每期都有高额的保费
投诉问题
信息泄露
发布于2026-05-24 21:15
处理中
众安贷向非债务人暴力催收并恐吓
从26年5月11日就收到催款短信,当时就表明了自己非债务人,甚至都不认债务人,可以提供入网凭证,自己并非姓周,刚开始发的内容还挺正常,我就算了,现在直接威胁恐吓,影响到了我的身心健康和工作生活,要求道歉赔偿
投诉问题
服务不到位/态度差
发布于2026-05-24 19:02
处理中
众安贷短信骚扰且服务不到位
早已经联系*台,*台会有专员联系我协商处理,这个私人手机号不断短信骚扰
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
发布于2026-05-24 18:41
处理中
众安贷提前频繁催收并索要高额担保费
还没到还款日就提前一天几十个电话给我骚扰我,担保费也高,影响我工作,要求赔偿我的精神损失
投诉问题
服务不到位/态度差
发布于2026-05-24 17:25
处理中
众安贷虚假宣传与暴力催收
众安贷*台让我们借款的同时,*台一直打电话给给我们,让我们借款,借款之后发现什么担保费,信息咨询管理费,全部在上面,这不完全是欺*吗,当天是最后还款时间,*台就一天20个电话催还款,还威胁,逾期一天了就恐吓,他们*台跟放高利贷有什么区别
投诉问题
虚假宣传、高利贷
发布于2026-05-24 15:20
处理中
众安贷多收利息1136元且客服拒退
*台多收取1136的利息,申请退款,客服态度很强硬拒绝退款
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
发布于2026-05-24 12:02
处理中
众安贷强制搭售信用保证保险
众安贷,存在捆绑销售信用保证保险”的典型模式,1. 强制搭售保费,2. 未明确告知保费的存在和用途,完全是“以贷搭保”,借款时,没有看到保费的单独展示、没有独立签署投保协议,*台也没有明确说明保费金额、退保规则,就属于未尽告知义务,现申请退还保费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
发布于2026-05-24 12:01
处理中
众安贷隐藏保费涉嫌霸王条款
2025年5月17日我完成全部还款 发现每一期里面有一个保费的问题 20多块钱 比利息还要高 我就询问她说是自己意愿的 我翻取合同 不保费在合同最下面很小的字迹 不仔细看 是看不见的 我要求退回保费 而去按照*标准 高额的利息和保费是不符合规定的 我要求退回保费
投诉问题
利息问题、霸王条款
发布于2026-05-23 19:59
处理中
众安贷捆绑保费及暴力催收投诉
捆绑保费 暴力骚扰催收 爆通讯录 用私人号码给朋友家人发催收短信
投诉问题
信息泄露、暴力催收
发布于2026-05-23 19:13
处理中
众安贷违规催收泄露信息骚扰紧急联系人
2025年8月,在众安贷app上借款,2026年5月,逾期,5月17日*台委托方违规催收,在本人未失联且未经本人同意的情况下,电话、短信骚扰紧急联系人,泄露本人借款信息,已违反催收规定,要求立即停止骚扰,并书面保证
投诉问题
信息泄露、暴力催收
发布于2026-05-23 17:59
处理中