7.9充错燃气费，7.9当时线上就联系华润客服记录了，线上客服让带身份证到线下就好了，现在带了身份证去线上说已经扣费，只能协助，给了地址让自己上门找。

华润燃气工作人员未经允许入户，侵害消费者合法权益。2025年6月25日，华润燃气工作人员在未提前通知、未取得本人同意的情况下，凭借物业提供的钥匙擅自进入我家，涉嫌非法侵入住宅。

投诉华润燃气不给通气，非说是个性化安装加收680安装费，图片为个性化安装，必须加680元才给开通，必须用公司的材料

2025年5月17日。支付宝帮我错缴费给别家。我是无锡锡山区的，他胡乱提供账单。这个显示是惠山区的。本人根本没有去过。利用我们的信任，胡乱扣费。严重怀疑这不是第一次。

华润燃气门店不负责，安装师傅上门检测不负责任，给装表不给开户，原因从未提前告知，点火时刁难业主。安装人员私下增项收入费用。本小区同户型同装修改造方案其他人可以点火，唯独我不行？

①4月8日华润人员现场收费1515元（没有发票），说是燃气表费用。4月23日安装时再次要求收取燃气表费用，本人致电95777客服说1515元为燃气表费用，现场工作人员否定此说法，客服又说1515元已在4月22日退回我本人账号，经核实未退回。华润燃气至今未能说明此1515元是什么收费。 ②3月31日华润营业厅强制收取什么燃气保险费1000元（没有保险合同没有说明没有发票） 本人诉求退回费用2515元及本人为此耽误的工时费2000元

我是武汉市江夏区居民。我的燃气费用从2023年6月开始收费不正常，平常就是一家正常使用，做饭，洗澡，无地暖。并且夏天的时候使用的太阳能热水器洗澡。2022年6月到2023年6月用了1246元。2023年7月到2024年7月使用了1400元。截止2025年4月16号号，我四月份半个月用了101元，40方燃气。跟我朋友家使用对比差距太大了。我要求解释我使用这么多的费用明细，并且不合理的收费要求退费。

我在2025年4月14日在支付宝缴纳燃气费，不知道为什么我的支付宝显示的号码不是我的，充值到了错误的账户50元，我给岳阳华润燃气有限公司打电话一直没人接电话处理问题

我在2025年4月8日早上6:20左右发现燃气泄露，然后顺藤摸瓜打华润燃气公司电话寻求解决，客服工号1007在接到我电话以后像是没睡醒一样半天不说话然后态度非常不耐烦，然后在我表达完事情后直接把电话给挂断并且没告知我怎么处理，随后我打电话找他要个说法该客服居然骂人，在生死攸关的时刻我打电话给该公司寻求帮助，做事不理也就算了没想到还电话态度恶劣骂人，要求华润燃气开除这名员工工号1007，不然将华润燃气一并投诉到工商局和法院

山东省青州市绿城小区，我于2021年入住，燃气账户一直正常有余额，但在2025年3月6日华润燃气上门师傅在未做任何告知的情况下更换了新的燃气表，并告知我们欠费1276立方，要求我们补缴3000多元，我对此怀疑燃气表的准确性，并对燃气公司因他们工作问题造成的欠费问题表示不满！