我于今年四月份花费8888元购买了百词斩的150h雅思课程，现在想把没上过的课补回来和回看知识点发现已经过期了，他们也没有具体说明课程在一定时间后会失效。涉嫌虚假宣传，保分协议里也没有明确说明课程的有效期。并且第一个月的课程都是繁杂无聊的复习单词，均为非常简单的词汇，非常耗费时间并且无用，完全达不到雅思要求的水平。老师承诺的每日监督就只有机械式的发送资料和群发式的提醒。并且在试用课期间，对有报名意愿的学生饥饿营销和过度推销，甚至拐弯抹角误导学生从而报名交钱，在试用课第三天开始态度明显下降，非常不负责任。在我表示想要报名的时候强烈地让我报名他们的课程，因此我被半逼迫和误导购买了课程，但是实际应用完全跟他们宣传的不一样。我的课程甚至还有好多天没上，我需要退款！

我于2023年12月30日，花了8888购买了百词斩的雅思课程。购买时候的推销老师*人，并且推销时候并没有发给我保分协议，而是我付款以后去询问别人才知道。1.有效期只有两个月（购买老师告诉我永久）2. 课程不到分数也可以继续看是有两个前提的①课程完成量85％ ②考试时间是在两个月内（购买老师并没有告诉我这两个前提，只是说分数不到就能继续）。 3. 我后来去询问老师，我才知道课程的有效期和前提5.公司名字：成都市超有爱科技有限公司6.欺*我的购买老师电话：156****1961。真的请求处理吧，我不要退费，我要我的课程时间延长到至少9月。毕竟一开始*我可以永久。注：这家公司是有心机的，课程量非常大，完成课程就不可能有空在两个月内考试了，在两个月内考就不可能有足够的时间完成课程85％了。但是机构要求这两个条件都完成，才能不达到分数也继续上课。 各位老师，其中两张图片是和我经历相同的人在小红书发的，我们需要您们的帮助，

和课程工作人员约定，将原本6月考试的计划推迟到10月份。工作人员说可以帮忙延长课程日期的权限并且依然执行没有考到7分就继续执行保分的协议。结果6月26号发现，课程已经关停，且只能免费延长一个月，后续的延长权限需要付费。并且把之前达成的结论理解为“沟通分歧”。

我在百词斩上买了课，他们标注的是不过包退款的，但是那年我英语四级考试报名失败没有进行考试，之后我联系客服退款，客服推卸责任不予处理，申请退回我属于自己的钱

我于2024年9月27日在百词斩平台购买新概念课程，因个人需求变化，想退掉完全未使用的下册课程，与商家沟通后，商家无合理理由拒不退款，损害我作为消费者的自主选择权与公平交易权。诉求：请平台督促商家同意退还未使用的下册课程费用，按规完成退款流程 。

虚假宣传，我没怎么学过课程，一节真人课都没上，不肯退费给我！每次要求退费，都不肯！说少了协议！不准我退费

我于23年10月19日购买该公司旗下，新概念第二册课程内容，花费1698元，经过后续学习，发现不符合个人学习情况，故要求退费，对方负责人拒不沟通协商，

2024年3月28日我报名了百词斩的雅思辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量 及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于 强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二子四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任” 等对消费者不公平、不合理的规定。诉 求是退赔费用，申请将费用退还!!

购买了五十元的课程还没有开课16号才开课我就在14号购买没多久退款了结果客服一直不管不给我退款给我一个虚假链接不知道怎么直接连订单都找不到消失了白白的五十块钱就没了欺*学生*

虚假宣传！开通会员以后还要额外花钱买带读营！联系客服不给退款！

我于2024年6月购买百词斩名下的百职帮的数据分析学习包价格2600，我报名后学习完后并没有学到他们所推销的内容，这属于是诈*消费者，我作为消费者没有得到知情权，我的诉求是至少偿还学费的一半

我去年开通百词斩的听力课程 刚开始是六块钱到后面的 999 块钱 以后我于六月份以后没有用过这个软件 今天我登上一看发现过期了 这个期间没有任何客服给我打电话或者我刚开始报课的时候不知道会过期 我觉得它欺*了我