百丽昆明万象城店靴子质量问题及处理不当
于2024年11月30在昆明万象城购买两双靴子,一双大概一月开始穿,一月底发现断帮。另外一双大年初一开始穿,短短半月已发现脱胶。都还在三包期限,专柜店员只解决断帮的鞋子,对于脱胶的只做加固处理。明明质量有问题,却还要我把脱胶的拿回去继续穿,说是穿烂了再拿回来修,另外一双短短月余就断帮,下一双就是断帮的结局都可以预料了,我拿回去穿的话假如下个月断帮,已过三包期,只能修。明明就是质量有问题,还要我各种折腾
发布于2025-02-16 21:13

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我投诉百丽官方微信小程序购买新鞋,收到货却是穿过的二手鞋,鞋盒破损且拒绝退款
投诉原因如下: (一)8.1号左右在百丽购买一双黑色乐福鞋,8月4号下午到货签收拿回来后拆开发现鞋盒全部破损,破损程度非快递能造成的程度 (二)打开鞋发现鞋子是二手鞋,鞋跟有很久穿过的痕迹、鞋两侧也是穿过很久的折痕、鞋面脚背的地方也是走过路留下的折痕、鞋底还有灰尘篱笆,鞋子本身有稍轻微的小痕能理解,但商家发过来的完全是双二手货 (三)发现有如上条例(一、二)的问题后,马上和百丽官方客服联系处理退货退款,百丽官方客服表示退货运费自垫付不能超过15,且当时用的生日卷150元是不予以返还的,这是百丽商品的问题,为什么让消费者来承担! 诉求:退一赔三
发布于2024-08-09 16:08

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百丽男鞋质量问题需退款
2024年5月18日,在临夏市百益时代广场综超百丽专卖柜购买男鞋一双,货号8EY01,断断续续穿了1个月,放置鞋柜未曾留意,目前居然两只鞋前部均开胶4-5CM,与专柜售货员联系,仅同意维修,我要求退款。
发布于2024-08-04 16:10

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我投诉新购买的百丽凉鞋质量差,售后态度恶劣
我在2024年7月7日福州晋安区岳峰镇东二环泰禾MAP百丽购买了一双百丽的凉鞋,当时说实体店没有我的码号,要调货给我发的京东快递,7号中午收到鞋子,鞋子里面的线头像残次品,我也没说什么。但是穿了几天,今天回家发现鞋子里面破皮了,非常难看,原价959元,打折480元买的鞋子质量也太差了,和售卖的销售门店店长诉说无果,说是我脚的问题,不能退换,只能维修,才短短几天,我觉得我遭到了消费欺*,希望平台可以为我处理。
发布于2024-07-15 22:24

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百丽男鞋脱胶问题及质保期争议
我于2024年3月31日和6月18日在淘宝百丽男鞋旗舰店分别购买了同款男鞋,目前出现了脱胶问题,沟通客服说超过质保期90天,是否可以理解,鞋子只可以穿90天,我的诉求是要求返厂维修
百丽店员虚假承诺拒开发票要求退款
我于7月16日在广州市海珠区前进路40号万国广场7楼百丽国际 被店员小立134****3668 *了,当时看中了三双鞋子都没有号,小立说:“我付钱给她,她给我网上下单寄到家。” 我问她:“不合适可以免费退换吗?” 她说:“可以的。” 我就把钱付给她了,我问她:“把发票给我。” 她说:“我加你微信,待会把发票微信发给你。”我回家发微信问她要发票,她也没发给我。7月20日我收到鞋子,拿回家试了,有一双穿着大了,不合适,我给她发微信说,我要退一双,她让我自己付邮费寄过去(现在在哪里买都是七天无理由退货),何况她当时还承诺了的可以免费退货。我让她退钱,她也不退钱。16号那天我已经付了钱,问她要发票几次,她一直不给发票。
小立当场承诺说的话,过后不认了!作为消费者希望得到帮助:1.鞋子寄过去应该是到付。2.收到鞋子后,一分不少的把钱退给我。3.把发票发给我。
百丽鞋品质量问题及售后纠纷
我于7月三号在上海复地活力城百丽鞋店购买凉鞋一双,仅仅穿了5天,就出现鞋头开裂,后鞋跟也出现明显裂痕。现在寄回店内,只维修鞋头的补胶,后鞋跟不予维修,把责任推脱至顾客身上。这么粗糙的烂品质,说好的三包没有兑现。几百块一双鞋仅仅穿了几天,现在商家不肯维修。
百丽拖鞋质量问题导致退款纠纷
我于2025年7月6号在天津市滨海新区解放路668号金元宝商厦F1层百丽店铺,购买了一双黄色吐司拖鞋,穿了一周烂脚了,买回来这一周一直穿的这双鞋,因为我是孕妈脚浮肿了,才去店里试穿买的鞋,我家里的鞋子都小了穿不上,目前我穿百丽的这个拖鞋脚红肿发痒有红点破皮,和店家说要退货退款,店长把我移除鞋子会员群,目前店长微信不回复我,不处理我的退货退款请求
百丽鞋子开胶拒换且态度恶劣
我在2025年5月18号在淘宝百丽官方旗舰店买的一双鞋子,穿了一个月左右,并且不是天天穿,只是偶尔穿,出现了开胶的现象,我联系百丽客服,并承诺给我换货,我发快递给商家,快递到达后直接拒收了,并说我的鞋子是仿品,我的订单,还有照片都已经提供给百丽,要求他们拿出我的鞋子是仿品的证明,客服直接表示拒绝沟通,只说耽误我的时间了,这种话,并没有给我提供仿品证明,并且我只买了一双鞋并且销售单都在,也提供给他们了,我现在要求百丽退款
百丽门店服务问题及退款纠纷
上海市五连路百里 没有穿几次就脱皮 柜员找借口泡水 下雨天不让穿 *店 穿过好多百丽鞋 各种借口让我补钱 不补不划算气死我了
百丽鞋子磨脚且拒绝退换
2025.07.05,我在百丽实体店(南京江北龙湖天街店 )买了一双鞋子474(凭证见图一),在买鞋子期间售货员沟通对方说鞋子不会磨脚,今天第一天穿出门,磨脚,和售货员沟通对方不退换。现在诉求是退货退款。
百丽拒退假货争议及证据缺失
我于2025年6月18日在天猫淘宝官方旗舰店购买两双鞋,单号261667*********2466,由于尺码不合适,需要退货一双换一双尺码,寄回去,客服单方面通知说我寄回去的是假货,仅凭一张对比的照片说我发的是假货,我要求他出示发货寄收货验货视频,他不予理睬,在官方上传的视频只有面单,鞋盒都没拆开,拒收了我的包裹,现淘宝仅因有一张快递面单就拒绝了我的退款请求导致订单无法退款。他们出售假冒产品,还不提供视频及证据单方面说我寄回去的是假货,我要求他们退货退款。
投诉百丽天猫旗舰店假货拒退问题
6月10日,我在天猫“百丽官方旗舰店”购买了一双“生巧吐司 勃肯拖鞋”;送到试穿后发现鞋子笨重,款式也不合适,由于平台有“7天无理由退换”服务,就正常退货了;6月15日,已经通过淘宝官方途径预约快递原样寄回,退货快递单号:YT2556752244724。6月17日,商家以寄回的是“仿品”为由拒收,并且拒绝退还货款。可是我寄回的就是商家寄过来的商品,商家不仅不给退款,还诬陷我寄假货给他。但商家并没有提供发货时物品为“正品”的证据,所以商家当时寄给我的就是假货。
现在想想都觉得后怕,如果我留下了这双鞋,是不是商家直接以正品的价格卖了假货给我?并且这可是天猫官方旗舰店!小红书上搜了一下,很多受害者遇到同样的情况,这位商家是惯犯了!百丽的做法,严重影响了正常的网购环境,天猫官方旗舰店都能卖假货,还拒绝退货退款,以后谁还敢在网上买东西?这对于消费者的消费信心和电商平台的打击是巨大的!
针对天猫“百丽官方旗舰店”售卖假货的行为,请帮助维权!请督促商家尽快退还货款,并做出相应赔偿。请对商家进行严厉的处罚,谢谢!
百丽凉鞋购买后出现开胶问题要求退货遭拒
我6月13日在广安市武胜县沿口镇融恒时代广场重百商场里的百丽专柜购买了一双打折的凉鞋,穿了一次不到半小时,一只鞋出现了大面积开胶,我到柜台去要求退货,店员态度恶劣,不给我退。
发布于2025-06-16 18:52

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