2015年6月16日,莫秋红来我家,她说，英姐，这个保险很适合你做的，以后一年交一万多，以后交完10年啊，每个月也有1000多分红给你们就可以当生活费了，而且还有那个大病小病都能报销，到了85岁，本金就可以拿回来，而且每年都有分红。我后来想，如果真有每个月1000多，大病小病还能报销，到85岁还能拿回本金的，这样就蛮做下，后来她帮我做，我就把钱给交了。到了2015月6月19日那天我刚从鱼排回来，莫秋红就拿着签过字的合同给我看，可我也看不懂，字那么多，但我看后面合同签字跟本人承诺部分都被签了，她说这个没关系的，英姐，你这个保险买的自己那个以后养老，十年交满了，如果到85岁，本金就可以拿回来，大病小病都能报销，而且每年都有分红，接着过两三个月她带着红色带福字的碗送我家里，又过了大概半年，她又拿着玉茶壶拿到我家，我也迷迷糊糊的就收了。直到去年我生病住院,也就是2024年,我从医院回来带着病例材料发票等材料去连江县中国人寿保险股份有限公司，柜台的工作人员却不让报销，后面我看她们还是这回答，说什么我生病住院不在范围内来推脱，不给报销,还说就算到了85岁也只能退105000，我说怎么本金我都退不到！！当时柜台的说才交了九年，怎么可能退那么多，也要交满十年！正好当时家里有点事，我就先走了,我也给原来的管理我保单的业务员莫秋红发微信，但是她说她没在那里上班了，叫我找现在的管理我这合同的业务员，可是我到哪里找，就想这么麻烦，想着交满十年，就可以退回！还是改天再去连江人寿公司问问！可是家里事情忙下，一直拖到25年6月16日。因为我收到保险发的通知，我才想起来就又去了连江县的中国人寿保险股份有限公司，我就在一楼柜台问业务员,她说如果要退,除开我app里的58273.59再减分红跟违约金最后只能退回21000多。而我想问当初不是买保险时说一年交1万多，交满十年，到85岁就可以拿回本金，而且大小病都可以报销。结果却都没有！而且签字的又不是我本人，难道这也能算数？如果不相信可以对比下签字！下面有我写的字！而且跟我当初跟我买时说的完全不同，这难道不是诱导我购买？而且后面我发莫秋红微信，她也说了，当初她确实是这么说，她也承认她想要那单保险的赚的提成，所以就代签了，下面还有我跟她的对话内容。还有我去保险公司被拒的录音证据，我十年交了117270,也已经交满了，她不是说大小病都可以报销？

我于24年6月21日在四川广安人保购买人人安康百万医疗保险（保单号PWBK20****16MA00006605），7月25日体检发现病情随后就医治疗，8月9号电话95518报案理赔，10月递交理赔资料，期间几次电话投诉95518要求处理赔付，每次都是电话中当时说下周二处理，至今未果。

事由： 于2017年本人在中国人民保险团险上班 ，主要负责意外险。后来成立了第二营业部，没有培训直接让我来做经理，并让我必须也买份重疾保险，买完之后还会返还一部分佣金给你。为了工作被逼无奈，想着还能返一部分钱，就稀里糊涂的购买了。办理时是一个同事给我办理的，也是他签字的，最后领导把业绩分给另一个业务员，合同上也是另一业务员名字。当时未看到合同，合同过了一个月才送来。隐瞒合同内容，没有充分介绍风险提示和信息披露，我对于合同的理解和认同存在缺失。 2017年银保监会明确规定：为了保障消费者权益不受损害，保险公司及代理机构在给客户办理人身险超过一年的重要环节必须录音录像，并且保存5-10年，需要出示相关证件身份证或工作证，业务员完全没有按照规定履行。 业务员及保险公司有以下违规点： 一、业务员返佣金2000元现金，诱导本人投保，违反了《中华人民共和国保险法》 ‌第一百三十一条规定；‌ 二、业务员代替其他业务员签名，《中华人民共和国保险法》第一百一十六条规定：“保险公司、保险代理机构或者保险代理人不得代替投保人签订保险合同； 三、保险公司霸王条款：强制投保，未经本人允许在本人不知情的扣款续费保险、擅自勾选自动保费垫付续保，违反了《中华人民共和国保险法》第十一条规定：订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。保险合同的订立应遵循自愿原则，其内容包括：是否投保、是否续保以及投保的险种等，都应由投保人自主选择。保险条款由保险公司单方制定，我不能像订立其他合同一样有充分的协商和选择机会，只能作出接受或不接受。 今日特致函贵部门，旨在投诉我所了解的违规行为。我深感此事的严重性，并希望贵部门能够予以高度重视，公正处理！ 诉求：要求中国人民保险哈尔滨南岗支公司全额退费21420元。

你好，我叫黄振香。我投投诉中国人民人寿保险公司河北分公司。我在2020年嗯分别和2021年分别上了三份保险，头两份业务员是孙红凤和外村的刘炳梅，现在这份保险这两份保险嗯他们上的时候多次上我家来宣传保险。上的时候说的非常好，一百多种疾病都可以赔付，可合同上。和业务员说的完全不一样。可我黄俊霞的那一份合同嗯，他的生效日是1月28日，他那本是2月2号才出来的呃，并且那上面的朱林英的业务员我也不认识，那上面的签名也不是我们的签名，我的名字呃，是两不是全名。在2021年，这个我们村的这个孙红凤又我我闺女坐坐月子，我伺候月子去了，没在家呃，这个孙红凤又把我对象*到保险公司去呃，刘炳梅在门保险公司门口等着。他们三个人在保险公司打的聚齐you。我不明白这份保险是什么，我说这份保险保的是谁么？那个刘炳梅业务员呃，说这份是附加险，附加前面那两份保险本金可以取出的。我前面那两份是保病的，到后来我才知道呃，是终身的，是取不出来的。我前面那两份儿，我那份业务员我都不认识呃，我不想2021年这份我就不想上，我说我没有钱，当时这个钱是孙红凤这个业业务员给我垫付的，到我我在那个交第二份二次钱的时候这个。说80岁领钱的，并且这这份保险是*到沧州寄的呃，上的这份保险嗯刘炳梅后面是刘炳梅的签名。她不承认这这份保险是他的签名，也不承认这份保险是他上的，说这份保险跟他没有关系。我问他他呃，上他家问他他说你去你去吧，去了，我给你弄个寻衅滋事呃，弄你进去呆呆去，并且*保恐吓我，威胁我业务员，这违这这些违规都是太恶劣了，我这里都有录音，这个孙红凤她要。

我母亲于2019年2月在未与家人沟通受业务员诱*下购买人民人寿保险时，对方存在多项违法行为。保险险种：人保寿险无忧人生重大疾病保险。保险合同号：110034451604008 1. 业务员在签订保险合同过程中存在欺*诱导行为：被保险人在投保时的职位是北京一家工厂的临时工，退休后仅依赖2500元左右的退休金生活（附银行流水）。但业务员在填写保单时，虚假填写职业为工厂负责人，年收入50万元，且声称不会有任何影响。保险合同每年需缴纳13,650元，远超被保险人的支付能力。被保险人文化水平有限，并常年有高度近视，无法长时间阅读复杂合同内容，仅根据业务员的诱导签字。而在签订过程中，保险公司并未按国家规定进行双录，存在严重违规。 后续我们申请退保，已提供社保收入证明，但保险公司工作人员推诿狡辩，称被保险人下岗后灵活就业收入不明，甚至声称通过私人途径调查了被保险人家属的收入状况，认为其家属可以代缴保费。这不仅严重侵犯客户隐私，也完全不能作为有效证据。 2. 业务员虚假宣传，未尽到应有的健康状况核查：被保险人曾进行甲状腺切除手术，但在投保时业务员未对其进行任何体检，且声称不影响投保。业务员在销售后即离职，后续我们主动联系保险公司才得知新的业务员对此保单情况一无所知，要求我们自行联系。这种行为显示出公司未按照《保险法》规定对业务员进行培训和管理，服务极不规范。 因此，我们请求相关部门对中国人民人寿保险股份有限公司的上述违法行为进行彻底调查，并要求该公司全额退还保险费用。同时，我们希望收到公司对此行为的书面回复与确认，以保护我们的合法权益。 感谢相关部门的关注与支持！

，我们买的时候也不知道保险内饰后来我也觉得保险不当对劲，嗯。后来。我想买15年过后也还是还是那一点自己放进去那点现金，我后来不想买，觉得被*了。

7月23处理的事故 现在都9月份了一直给我不处理

保险合同号：711399323950158 在19年9月4号买的保险，当时蚂蚁保打电话给我推荐理财产品，说这个保险如何好，以后有保障，然后说以后利率会越来越低，买这个保险划算保值，然后就被他们忽忽悠悠在支付宝里面买了他们保险，然后每个月都定投。最近也算越不对劲。到退休我交的钱利息都很多了，而且利率也没那么多，我感觉收到了欺*，找他们退保他们只给我退八千，吃了我一千五百多的本金。这么多年我没要他们利息就不错了。还扣我本金，这不是欺负人吗。

本来是被保险人投保人帮我买了本人是被保险人，投保人帮我买了保险，明明说的是我满了25周岁之后可以领取剩下的5000元生存金，但是我打电话询问他们的时候，明明说的是我满了25周岁之后可以领取剩下的5000元生存金，但是我打电话询问他们的时候，他说不可领取，非要等到明年的五月份才能领取非要等到明年的5月份才能领取，给我的解释是我买的保险是第二年5月份生效的，那么请问我为什么买保险没有当天生效呢？你们是不是有消费与欺诈，你们这个不是霸王条款吗？你们想什么时候给就什么时候给谁买保险要第二年才生效呢买保险的时候你们可不是这样说的，现在我的要求是把我的生存金最后5000块钱属于我的钱给我

前天我车辆被追尾，修车的折损费用以及修车期间的交通费保险不赔付，让我找对方车主协商，我联系对方车主表示该保险人员告知他不要给赔付，让找保险公司

我于2024年至2025年续保我孩子的血平险，二三年断保过一次，是因为之前我们在西安做手术花费的几万元。他们当时因为材料不齐全或者各种各样扯皮的原因，不给我们报销。所以二三年我们断保了。24年续保的时候明确的问过当时的业务员，二三年断保对我们后面的理赔有没有影响？我们明确的说过，并且业务员是知道我弟子的病情的，他告知我们，只要在规定的时间内完成续保是没有任何影响的，和以前一样正常理赔。Ok我们按照他所说的规定的时间内我们进行了续保。但是今年我弟住院一共花了3000元，我们要报销，他现在跟我说又不能理赔，但是我们在24年参保的时候，明确的问过业务员，他们当时给我的回答是不影响。而且我们也是合规合理在规定的时间内进行的续保。现在跟我们说，拒绝理赔不是钱多钱少的问题，完全就是这个。让消费者真的很无语，权益能不能得到保护了？从几岁的时候一直抱。从几岁的时候就开始在报这个学品险，报到十几岁了，一共就申请过两次理赔。第一次拒绝了，但是当时我们家里有人住院，没有和他去扯皮。第二次还拒绝是什么意思呢？这个学评险我们报了到底有没有用呢？我的诉求是让中国人寿保险继续履行此次赔偿义务，他要尽到的赔偿义务。

理赔内容不到位，理赔时间只有出事到出院三个月，三个月以后的费用不理赔，存在严重不合理状况。

2025年8月22号买的二手特斯拉 保险不让续保 没有一家保险公司接 我的诉求是不要拒保 第二即便是给我续保 不要把保价涨得很高 然后让我自动放弃

我和保险业务员李其霞是同村的，2021年的时候她多次上门叫我入保险，说可以保多种重大疾病，个人承担费用可以报销90%，投保期间我因患病找保险公司申请理赔时，仅报销了50%左右，实际报销比例与业务员描述存在重大差异，误导我所以要退回交的费用

我在人保入了两份保单，一年交一万交三年说六年支出来36000结果到期两份保单亏了2100.公司答应给解决到现在也不给解决