拼多多名创优品旗舰店虚假宣传尺寸
我于2026年1月25日晚在拼多多*台的名创优品旗舰店购买毛巾一条,商品下单界面只可选择毛巾颜色,商品详情页由上至下两次显示尺寸为140*70cm,下单后商家称我买的商品尺寸为75*35cm,后发现在商品详情页最下端还有一个尺寸标注,并且商家拒不承认自己商品详情有问题,我认为这违反了消费者的合法权益,并且已对该商品详情页面进行完整录屏,可以确认我购买的商品为单一毛巾选项,但出现了商家所谓的浴巾尺寸,且浴巾尺寸(即错误尺寸信息)被优先看到,我认为这属于虚假宣传和诱导消费者的行为,我的诉求是按照商品详情页尺寸140*70cm发货,对商家虚假宣传行为进行处罚。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
发布于2026-01-26 11:28
投诉完结
拼多多售假且擅自处理退货
2026.01.07在拼多多MINISO官方旗舰店购买名创优品拖鞋,页面显示品牌为名创优品/MINISO,收到商品显示品牌名称为jordan&judy,开始以为发错货,后与店铺客服沟通,说这就是名创优品/miniso。但是商品标签显示品牌为jordan&judy,找不到任何名创优品/miniso字样。 故认为其售假。与拼多多官方客服反馈并要求假一赔十,官方客服称3天内回复,但是今天也就是第二天,在未与我沟通的前提下,擅自同意退货退款方案,且今天无法与在线客服和电话客服联系上,均显示忙碌。 我认为名创优品售假,拼多多官方和稀泥不作为,请核实,并按照《消费者权益保护法》第55条,进行赔付,且拼多多页面显示假一赔十,也请考虑此条。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
发布于2026-01-13 14:15
投诉完结