已补偿
拼多多名创优品旗舰店虚假宣传尺寸
我于2026年1月25日晚在拼多多*台的名创优品旗舰店购买毛巾一条,商品下单界面只可选择毛巾颜色,商品详情页由上至下两次显示尺寸为140*70cm,下单后商家称我买的商品尺寸为75*35cm,后发现在商品详情页最下端还有一个尺寸标注,并且商家拒不承认自己商品详情有问题,我认为这违反了消费者的合法权益,并且已对该商品详情页面进行完整录屏,可以确认我购买的商品为单一毛巾选项,但出现了商家所谓的浴巾尺寸,且浴巾尺寸(即错误尺寸信息)被优先看到,我认为这属于虚假宣传和诱导消费者的行为,我的诉求是按照商品详情页尺寸140*70cm发货,对商家虚假宣传行为进行处罚。
投诉编号:100436997
投诉对象

MINISO名创优品(拼多多)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3.69元
投诉问题
#货不对版
#态度差/不处理
投诉进度
相关投诉推荐
