被微众银行暴力催收威胁怎么办？

微众银行贷款逾期被暴力催收怎么投诉才有效？如何阻止微众银行暴力催收？举报微众银行暴力催收应该注意哪些问题？对于上述问题，很多人可能不知道，今天小编就简单的给大家说一下。

微众银行暴力催收投诉方法

1.微众银行企业总部客服电话是95384，消费者遇到被微众银行暴力催收的情况，可以致电该企业相关工作人员协商延期还款，并与对方沟通，不要再找第三方机构进行暴力催收，爆通讯录骚扰通讯录好友、发威胁性短信等；

2.在与企业协商无果的情况下，可以向金融监管部门投诉；

• 拨打（微众银行企业所在地区号+）【12378】向银保监会投诉；
• 拨打中国人民银行消费金融投诉热线（微众银行企业所在地区号+）【12363】进行投诉；
• 向中国互联网金融协会发送邮件进行投诉，邮箱为【contact@nifa.org.cn】。

3.也可以直接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，之后消费保会安排投诉专员找企业沟通。

微众银行暴力催收投诉途径：点击立即投诉

 

消费保平台关于微众银行的部分投诉案例

伊先生投诉称：“疫情当下和其他原因无力偿还，协商未果遭遇暴力催收。催收态度恶劣，各种恐吓，严重影响生活和工作，本人以往信誉良好，催收影响积极工作还款。”

刘女士投诉称：“朋友在微众银行欠款逾期未还，在客户没有预留我的号码情况下。我却收到催收电话。短信。改银行涉嫌有信息买卖嫌疑。短信内容就是冒充公检法。要爆通讯录。”

目前消费保已将相关信息悉数反馈给微众银行的相关工作人员，希望企业重视用户投诉，尽早跟进处理，并回复处理结果。

若你也遇到被微众银行暴力催收的情况，可以在消费保平台发起投诉。

微众银行暴力催收投诉入口：点击立即投诉

举报微众银行暴力催收注意事项

1.借款人一定要保留好与催收方的聊天记录或通话录音或威胁性短信

2.根据《民间借贷规定》第二十六条规定：借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。

即对于微众银行催收的超出相关法规规定部分的利息，借款人可以不用偿还，若因此被暴力催收，消费者可以进行投诉举报；

3.在提交投诉内容时，尽量避免过多情绪化表达而无实质描述，在填写投诉内容时，最好逻辑清晰，并尽可能提供现有证据，以便相关工作人员跟进处理。

微众银行暴力催收投诉入口：点击立即投诉