消费保 搜索

歌莉娅试衣间上方惊现摄像头,网友:离谱!

温瑾
去逛街买衣服,少不了要试穿衣服,如果你在试衣服时,发现有个摄像头在上方,把你换衣服的过程全录下来,你会做何感想?

想必大部分人都会感到毛骨悚然、背后发凉吧。

最近,南方都市报针对深圳歌莉娅试衣间上方有摄像头一事进行了报道。

image.png
网络配图


01.
试衣间天花板无遮挡
抬头看到2处摄像头

7月31日,张小姐在深圳南山区茂业百货四楼歌莉娅店内试衣服,发现上方有两处摄像头,摄像头是360°旋转,她当即提出查看监控录像。

店长解释说,一个摄像头没有对着试衣间,另一个摄像头因内存卡有问题,有录像功能,没有储存功能。

不久,警方介入调查,到店取证。

image.png

当记者于8月3日上午再去店里时,发现歌莉娅店内一共有四个试衣间,试衣间上方无遮挡,店内可以看到拆除痕迹。


image.png


02.

歌莉娅回应试衣间现摄像头

只有店主和经理有权查看


经媒体报道,试衣间有摄像头一事在网上引起热烈讨论,歌莉娅工作人员也出来回应:视频由总部监管,只有店主和经理有权限查看,位置确实比较敏感。

image.png


针对歌莉娅的回应,网友们并不买账,还有网友表示:一个品牌分店的店主和经理权力大过法律?

image.png

image.pngimage.png


image.png


还有网友翻起了旧账,表示此前歌莉娅放走在试衣间偷看的男孩……


image.png


image.png


03.

消费保平台有多条歌莉娅投诉


①裙子包装都在,无法退货


歌莉娅实体店7.05日晚上购入一条连衣裙,小票裙子包装均原封不动。


7.06下午去实体店,导购说不退只换,然后就不理客户了,服务态度体验感实在差劲。后打400电话投诉无果。


image.png



②抵用券活动没有正常进行


吴小姐在1月份参加了歌莉娅的3000返500抵用券的活动,因为要参加活动是跟大家一起拼单的,用的是1810****的账号购买的。


但是收货是另外一个群友的手机号码收货,1868****几个月吴小姐还没收到券,她以为时间还没到,一去问,工作人员说返利到1868****.账号了,一查,确实是这样的情况。


image.png


但是,吴小姐表示:歌莉娅后面就没有通知再有活动,抵用券是5月1号到期,过程中吴小姐多次联系歌莉娅客服,都没有太多回应。


吴小姐希望活动券延期或者用其他方式补偿这500块抵用券,歌莉娅并没有针对这事件进行回应。


歌莉娅无视消费者隐私权

在试衣间上方安装监控摄像头

大家觉得合理吗?

留言区告诉我们吧


▍内容来源:新华视点,消费保、彭拜新闻
▍责任编辑:阿图图


有任何消费问题
可以与我们在群里交流讨论呀~

image.png


评论 0
查看全部 0 条回复