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做好产品质量的重要性

温瑾

“好东西是要造出来,不是卖出来的。”当电商非常经济发达、零售业经过十多年发展效率得到大大提高,在今天你会发现,面临那么多同质市场竞争的情况下,最终留下的将是一些制造业。这些制造业,就是会做好的产品的、好的制造的。好的产品是稀缺的。能沉下心变化、进化,做更好的产品、更好的制造,这样的企业在未来不会受制于电商、销售商,会在自己未来赢得一片天地。


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好的产品首先是高质量、高品质的产品;其次是受到消费者和市场欢迎的产品。这样的产品一定是优质高价的产品,而不是只会打价格战,忽视质量竞争的产品。依靠“低价”在市场上暂时成为“爆款”的产品,如果不能做到质量“好”,那么就是“卖出来”好的产品,而不是“造出来”好的产品。这样的“好产品”并不是真正的好产品,终将在未来的市场竞争中被取代。

产品是靠造出来还是卖出来,似乎是一组非对抗性的概念,其背后包含的是企业、行业和产业的发展理念和资源配置问题。一直以来,国内许多企业在发展过程中形成了“重市场轻技术”、“重价格轻质量”、“重营销轻产品”的发展理念和模式,表现为热衷于市场推广和广告轰炸,热衷于市场价格战,希望依靠强烈的市场意识和致命的价格诱惑迅速占领市场,击败竞争对手,但在最关键的产品和质量上,往往投入不足或注意力不够,结果广告天天见,却没有那个最终市场上站稳脚跟。

市场竞争是渠道竞争、价格竞争、广告竞争,但归根结底是产品竞争、质量竞争。正如营销专家所说,“广告只能让消费者上一次当”。一旦消费者发现他们购买的产品质量与广告的质量不同,这只会带来更坏的结果。同样,价格竞争也是市场竞争中的“双刃剑”。短期来看,似乎可以迅速占领市场,挤兑竞争对手,但长期来看,会带来整个行业的恶性竞争和利润下降,导致企业发展投入不足,影响产品质量,最终失去市场。

互联网的兴起不仅可以提供一个线上新的销售管理模式和电商新的群体,也让线上线下的价格相差特别明显,因为线下交易成本更高所以对于价格更高。然而客户不会因为成本高就接受更高的价格,而是你做出的产品更好,他们才愿意接受更高的价格。也就是说,客户愿意为品质买单,而不会为企业所谓的成本买单,优质优价符合我国市场经济规律,高成本高价格是企业的“想法”而非消费者的“意愿”,因此我们企业要转变,卖得贵所以公司产品好的传统文化观念,树立“造得好所以卖得贵”的新观念,追求优质优价,用质量提高竞争取代价格竞争,最终赢得市场。


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要造出优质的产品得沉下心、做正确的、长期的、需要时间积累的,这样才有可能造出一个具有市场竞争力的产品,在今天的喧嚣和浮躁的市场环境、价格、广告、新概念等似乎是更容易和更快成功,但这样并不能长久,只有安定下来不断开发和创新一个高品质的好产品,只有这样才有市场竞争力,也符合目前时尚的“生产力”。


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