五一背刺第一刀!普通人凌晨排队抢票无果,黄牛却在坐地起价,售罄票随手可得

今年“五一”假期,山西大同浑源的悬空寺成为热门打卡地。这座千年古建吸引了大量游客,但许多人却在抢票过程中遭遇了“背刺”。一边是官方渠道门票迅速售罄,另一边是黄牛在网络平台上公开叫卖,原本100元的登临票被炒到200多元。更令人担忧的是,景区周边还出现了黑车司机非法揽客,将游客带到落石警示区拍照的现象。

悬空寺是国家4A级景区。为了保护这一珍贵古建筑,景区从2026年4月1日起实施了更严格的限流措施,每日登临票由3275张缩减至2475张,减少了近四分之一。“五一”期间游客集中到访,票源愈发紧张。官方购票系统显示,未来7天的登临票已全部售罄。
然而,在官方渠道“一票难求”的同时,小红书、闲鱼等平台上却出现了大量提供门票代买服务的账号。这些账号普遍开价200至230元,比原价翻了一倍,并承诺可以100%预约成功。

记者以游客身份在闲鱼平台联系了一家代买商家,支付440元购买了两张5月6日的登临票。拿到预约凭证后,记者前往景区官方验票窗口核实,工作人员确认凭身份证可直接入园,票务真实有效。
记者当场申请退票,并进一步核对退款流水发现,门票票款按景区官方规则全额原路退回至代买商家的账户。后续商家仅退还了记者200元票面本金,对于额外加收的240元溢价费用明确表示不予退还。

这一过程证实,即便官方渠道票已售罄,部分代买渠道仍能锁定稀缺票源完成违规倒票。不少游客也反映了类似遭遇,有游客表示原本3人只需要300元,黄牛却要价800元。
针对这一情况,悬空寺景区已在官方购票平台发布严正警示。工作人员介绍,景区已建立常态化监测机制,通过IP地址溯源等技术手段筛查异常购票行为。但由于黄牛不断变换技术手段,相关问题时有出现,当地仍在持续整治。

“五一”期间,截至5月4日,景区已拦截240多个违规账号,后续还将与网络平台沟通,屏蔽违规购票帖子,并安排人员网络巡查。
除了门票问题,悬空寺景区周边还存在非法揽客现象。有黑车司机向游客表示,可以拉到观景台拍照打卡,只需40元。

记者跟随司机前往,车辆行驶约10分钟后停在了山西省道大灵线的恒山隧道口附近。司机口中的“观景台”实际是省道旁的一处公路护墙,游客需要攀爬才能上去。该位置紧邻隧道口,常有车辆高速驶过,护墙上张贴着“落石区域、弯急坡陡、严禁攀爬”的警示标语。尽管如此,仍有司机频繁拉着外地游客来此拍照。

针对这些乱象,当地有关部门5月5日表示将加大打击力度。浑源县有关部门将在恒山隧道口增加现场巡查力量,加装摄像头,通过语音提示等方式制止违规停车和攀爬护墙行为。同时,公安机关加强了现场巡逻,畅通投诉平台沟通机制。“五一”期间,截至5月4日,当地已查办违规代买票案件3起,行政处罚5人,现场抓获黑车揽客人员3人。公安机关表示,后续将继续紧盯扰乱景区购票秩序和非法揽客等行为,坚持严管严控、露头就打。

在消费保投诉平台上,有关 “景区门票”的消费投诉也不在少数。乔女士向消费保反馈称,其在抖音购买了2026年4月5日的白马寺门票+手串套餐,抵达景区后却被告知,白马寺官方从未授权抖音等第三方平台售票,因此乔女士在抖音购买获得的门票二维码无法核验入园。乔女士当场致电商家未接通,后商家又通过特殊操作将乔女士的二维码核销,乔女士申请退款也遭拒。平台协商给出半价赔偿方案,乔女士认为无法接受。4月13日,乔女士在消费保平台发起投诉,目前乔女士的投诉已处理解决。(遇到类似消费纠纷问题,
都可点击这里,立即发起投诉)

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本文综合来源 | @央视新闻、@北京日报、@长江日报、@新北方
