搜索
暴力催收发短信威胁“爆通讯录”？网贷被泄露信息该怎么维权？投诉点这里超有效→
“再不还钱就爆你通讯录！” “你所有亲友都会收到催收短信！”……收到这样的威胁，你是否既愤怒又无助？更可怕的是，你的个人信息还被平台泄露给多家第三方，骚扰电话从四面八方涌来。其实，很多网贷逾期的朋友都遭遇过一样的困境，个人信息被肆意泄露，维权无门、不知从何下手。今天，消费保为大家整理了一份针对网贷暴力催收超详细的维权攻略，助你高效维权，精准投诉！
01.先明确：这些行为，全是违法的！
很多人遭遇催收骚扰后，误以为“自己逾期在先，只能忍”——大错特错！哪怕你逾期了，以下行为也早已违反法律，你有权拒绝、投诉、甚至索赔：
🔴暴力催收类
发短信威胁、辱骂、恐吓 → 如“不还款就爆你通讯录”“让你家人朋友都知道你欠钱”；
每天打电话超过3次，尤其是夜间22点后、凌晨8点前；
委托无资质的第三方催收机构。
🔵信息泄露类
未经你同意，将你的姓名、电话、身份证号、借款信息泄露给其他网贷平台、催收机构；
导致你收到来自陌生平台的骚扰。
✅记住这句话：
哪怕逾期，平台也必须通过合法途径协商还款。暴力催收、信息泄露均属于违法行为！
02.维权第一步：紧急止损，固定证据！
这3类证据一定要及时固定，一步都不能少：
1️⃣催收相关证据
短信：所有催收短信截图（完整保留发送号码、内容，不要删除，哪怕是威胁、辱骂信息）；
电话：催收电话录音（接听时主动问清“你是哪个平台的催收？所属机构名称、工号是什么？”，明确对方身份，录音要完整，不要剪辑）；
爆通讯录证据：如果通讯录好友收到催收电话/短信，让好友截图、录音。
2️⃣信息泄露相关证据
陌生骚扰证据：非你主动申请的网贷平台、催收机构的来电记录、短信截图；
平台关联证据：截图你在涉事网贷平台的注册信息、借款记录，证明你仅在该平台提交过个人信息，排除其他信息泄露渠道。
✅证据保存技巧
所有截图、录音统一保存（手机本地+云端备份），命名清晰，避免丢失；不要随意删除，后续投诉、协商都需要用到。
03.上消费保发起高效投诉！
在消费保投诉平台以“网贷”为关键词搜索，发现有数万条相关投诉，不少消费者投诉网贷平台存在“虚假宣传”“暴力催收”等问题。如果您对平台的处理结果不满意，还可以上消费保投诉平台发起投诉！消费保作为中国电子商会旗下的服务保障平台，已经为数万名消费者解决相关投诉！
使用指南：
用“消费保”发起投诉简单又快速！直接点击链接，复制模板即可高效发起投诉！
投诉模板（超快填写）：本人于X月X日在XX网贷平台进行网贷，现在因为个人原因无法还款，遭遇XX问题（简述您的问题即可，如：暴力催收），与商家反复协商后无果。现要求：1.停止催收；2.网贷平台与本人协商还款时间；3....（您的额外诉求）
注意：消费保平台针对于“网贷维权”提供专业的法律服务！点击下方开启高效维权！
消费者在消费保平台发起投诉成功维权
回复