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宝马车在商场停8101小时费用16900元天价停车费,商场回应:派出所联系上了车主,但对方没来

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2月2日,有网友在社交平台发帖称,一辆安徽牌照的宝马越野车在杭州一处商场的地下停车场被围栏“圈”了起来。该宝马车自去年3月份停在杭州水晶城购物中心,至今未开走,停车费用高达16900元。


传图片显示,这辆黑色的皖牌宝马四周都是围栏,后窗上还贴有一张纸,上面写着:“移车请联系水晶城消控24小时值班电话……”而另一张图片上可见,该车入场时间是2025年3月1日凌晨2点多,停车总时长达到8101小时,缴费金额为16900元


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2月4日,涉事商场企划部相关负责人表示,目前仍无法联系上车主,此前已通过派出所联系当事人,但对方未前来处理。负责人称,并非要求车主必须全额缴纳16900元,而是希望尽快联系车主取车,长期滞留已影响车库正常运转。


针对此事,律师给出专业法律意见。陕西恒达律师事务所律师赵良善指出,商场无权擅自处置 “僵尸车”,车主长期停放不缴费属违约,应补缴费用并承担相应责任,但商场也不得随意留置车辆


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赵良善建议商场合规处理顺序:一是通过张贴催告函、联系车主、发布公告等方式穷尽通知催告;二是向派出所、交警等行政部门报备,请求协助;三是提起合同纠纷诉讼,胜诉后申请法院强制执行,通过拍卖车辆清偿欠费。


陕西汉廷律师事务所律师魏桢培表示,商场可采取围挡等临时性管理措施维护秩序,但不得对抗车主所有权,也无权自行变卖、报废车辆,最终需通过司法诉讼及强制执行实现债权。同时建议商场完善停车管理规则,明确长期占用后果,防范法律风险。


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这场备受关注的宝马天价停车纠纷,只是商场消费场景中权益争议的一个缩影,商场作为高频消费场景,难免会出现各类消费纠纷。


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