“臻心贷”被投诉收取高额担保费！2步退费攻略！消费保投诉绿色通道（附成功案例）

近日，消费保收到大量关于“臻心贷”的投诉，不少用户反映该平台在贷款过程中收取高额担保费，且利息计算不透明，导致借款人实际承担的费用远超预期。如果你也遇到类似问题，别着急，这篇文章将为你提供清晰的解决思路和实用的退费攻略！（点击这里，立即发起投诉）

据消费者反馈，臻心贷在放款时未明确告知担保费的具体金额和计算方式，甚至有的用户是在放款后才发现有担保费这一项。此外，贷款利率展示不清晰，实际年化利率远高于宣传利率，让借款人措手不及。

两步退费攻略

第一步：整理证据

收集所有与贷款相关的凭证，包括但不限于：

• 贷款合同及协议

• 还款记录截图

• 担保费扣款证明

• 与客服沟通的聊天记录或录音

第二步：正式提出投诉

通过消费保平台提交投诉，我们的专业团队会第一时间将你的问题反馈给商家，并督促其尽快处理。提交投诉后，你可以在消费保平台随时查看处理进度。如果商家未及时回应，消费保会进一步协助你通过其他合法途径维权。（点击这里，立即发起投诉）