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背、抱、捏腿……男性“陪爬”峨眉山被指“擦边”！领队回应！
近期，四川峨眉山 “陪爬” 服务引发关注。多段视频显示，在峨眉山的台阶上，多名男性陪爬队员为女游客提供服务时，做出公主抱、牵拉、捏腿、扛在肩上或背在背上等动作。不少网友评论称，此类肢体接触过多，质疑 “擦边” ，相关话题也因此登上热搜。
9月2日，记者联系到了发布该视频的峨眉山陪爬总领队杨先生。其表示，陪爬团队提供“绿色”陪爬服务，主要任务是保障游客的人身安全，教游客如何正确应对野生猕猴也是他们的工作内容之一。
杨先生表示，峨眉山的路途比较长，而且路上有一些未知的风险，比如说猴子、虫蛇之类。另外，峨眉山的天气也比较多变，每个路段的气温不一样，游客如果没有准备厚衣服，可能会容易失温，这些情况陪爬都会考虑进来，提供相应的服务。
至于前段时间在网络上盛传的“擦边”的说法 ，杨先生称，有媒体记者提到“擦边”的话题，他回答称，团队提供的是“绿色陪爬”，作为陪爬团队领队，男女老少游客他们都接，其中小孩带得多一点，女性游客也有。“小孩身体轻，我们有时候会背一下。”
对于在杨先生发布的视频中，有抱、抗、背女游客的内容，杨先生表示，爬一趟峨眉山要十多个小时，“我抱十多个小时吗？”
另据媒体消息，杨先生的峨眉山陪爬团队成立近一年，成员平均年龄28岁，陪爬费用在598到798元不等。峨眉山景区工作人员告诉记者，陪爬不是景区的服务，是私人行为，“至于‘是否擦边’的这个问题，他们会向上面反映。”
值得关注的是，消费保投诉平台也收到有关 “陪爬” 的投诉。王女士向平台反馈称，2025 年 4 月 5 日，她在小红书平台购买了四人份陪爬服务，但在服务过程中，却出现陪爬人员自行下山、游客仍滞留在山上的情况。王女士认为，陪爬人员未做好游客保护工作，侵害了自己的消费者权益，于是在消费保平台发起投诉，诉求为全额退款。目前，该投诉已在消费保投诉平台解决。
面对 “陪爬” 这类新兴服务可能出现的纠纷，消费者若权益受损，可像王女士一样选择在消费保平台维权。遇到消费纠纷时，消费者可直接在消费保平台线上发起投诉，平台具备快速响应机制，能在 7 天内高效处理投诉并提供解决方案，不仅操作便捷，还能切实保障消费者的合法权益。
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本文综合来源 | @潇湘晨报、@九派新闻、@新闻晨报
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