学生暑期兼职被骗押金?这几步操作帮你高效追回(附入口)
暑假在奶茶店兼职,入职时交了300元“设备押金”,说“离职时退还”。结果工作1个月,店长说“你离职太急,押金不退”。这钱是我打工攒的,该怎么要回来?
暑期兼职纠纷官方举报投诉入口→https://m.xfb315.com/complaint/create?channel=wqgl
(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)
核查“押金合同”是否合法
根据劳动合同法第9条,用人单位不得收取劳动者押金。若奶茶店收了押金,合同条款无效。
收集“交押金”证据
收据/转账记录:保存押金收据(注明“设备押金”)或微信转账截图(备注“奶茶店押金”);
入职协议:保存劳动合同(若有)或聊天记录(店长要求“交押金才能上岗”)。
上“消费保”发起高效投诉
在消费保投诉平台以“兼职”为关键词搜索,发现有数万条相关投诉。不少用户投诉兼职机构“霸王条款”“虚假宣传”等问题。如果平台介入后商家还是各种推诿,对相关问题拒不承认或处理结果不能令您满意,消费者还可向消费保平台发起投诉。消费保作为中国电子商会旗下消费投诉平台,消费保已成功协调帮助数万名消费者解决相关消费投诉。
✅投诉模板(超快填写):X月X日,我在XX奶茶店兼职入职时,被要求缴纳300元“设备押金”(附收据/转账截图,备注“设备押金”),店长承诺离职时退还。工作1个月后离职,店长以“离职太急”为由拒退(附聊天记录/入职协议)。根据《劳动合同法》第9条,用人单位不得收取劳动者押金。现要求XX奶茶店立即退还300元押金,并通过全国12315平台举报其违法行为(附证据材料)。
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(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)
同步向市场监管局12315举报投诉
打开“全国12315平台”APP→点击“我要举报”→填写商家信息(营业执照+地址)→举报内容写:“XX奶茶店违法收取劳动者押金(附收据+入职协议)”。市场监管局受理后,会责令商家整改并退还多收费用。(注:12315作为官方渠道,流程规范严谨,通常需3-7个工作日推进;若希望更快解决,可优先通过消费保平台提交投诉,其7×24小时响应机制能更高效推动商家处理。)
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(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)
✅注意事项
押金凭证:收据/转账截图需注明“设备押金”,聊天记录留“交押金上岗”证据;
法律施压:协商时明确告知《劳动合同法》第9条“用人单位禁收押金”,违法需退;
协商留痕:现场录音/拍照,若拒绝退还,记录对方理由(如“离职太急”);
维权路上,你还在和客服battle 半小时?上消费保投诉平台发布投诉!只需要几分钟填写信息,响应时间超快,省时又省心!
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