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“绑手挂谢罪牌”疯传!知名茶饮道歉!

RR
本文综合来源 | @微博、@古茗茶饮、@都市频道
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近日,一则奶茶品牌店内多名员工被挂“我有罪”牌子的视频被网友吐槽,引发争议。部分网友称头挂罪牌、手戴纸托形似手铐来拍摄视频系不尊重员工。

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据视频内容,多名古茗员工胸前的纸牌写有“忘放吸管罪”“漏贴效期罪”“打翻茶桶罪”“不放坚果罪”等内容,同时双手也戴着奶茶杯纸托,形似手铐,视频中,还有员工用开着玩笑的口吻将内容念了出来。

9月18日,记者核实到涉事门店位于广东深圳龙华区。一位参与视频拍摄的员工称,这是一段娱乐视频,“三个员工自愿参与拍摄的,是闲暇时自娱自乐的。拍视频的是公司的人,我们配合拍摄而已,以前没有这样的惩罚。”还称“出现如忘记放吸管等小差错,他们及时处理不会被严格处罚。”

针对此事,不少网友发表了自己不同的观点。

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古茗玩梗翻车致歉

9月18日,@古茗茶饮 在社交平台公开道歉,“对不起,我们玩梗翻车了。近日,我们广东分公司账号在抖音、小红书发布了一则‘玩梗’视频,给部分网友带来了误会。”


古茗茶饮表示:“该视频借鉴了抖音平台上热梗‘舔狗罪’+‘双杯杯托手铐’的创意,结合门店工作场景,由分公司员工与门店员工扮演并拍摄。”


“我们自以为搞笑的‘玩梗’,给部分网友带来了误会与不适。收到网友反馈后,我们第一时间下架了视频。在此,我们诚恳致歉。同时也引以为戒,在今后的推广策划中更加审慎,避免误会。”


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在消费保平台,也收到数百条有关古茗的相关投诉。

张小姐找到消费保发起投诉称自己于9月11日在外卖平台购买了一杯古茗布蕾脆脆奶芙,在食用的过程中吸出了一只虫子,张小姐要求赔偿。目前该投诉张小姐反馈已解决。


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刘先生也遇到类似情况,其称自己于8月22日在古茗门店购买了一杯杨枝甘露椰奶饮品、正准备打开时发现杯子里面有一根长长的头发,刘先生要求赔偿。目前该投诉刘先生反馈已解决并表示满意。


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类似的投诉在消费保平台还有很多。


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