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很多人都喝过！知名酸奶品牌被指有“消毒水味”“辣嗓子”！
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近日，在社交平台上有多名消费者发贴反映简爱酸奶多个批次产品出现“有消毒水味”“喝着辣嗓子”的情况，消费者表示饮用后从喉咙到胃部都有灼烧感。记者搜索发现，反映简爱酸奶辣嗓子的网友ip地址有吉林、江苏、浙江、山东、上海、四川等多地。
其中有消费者在发布的截图中显示，简爱酸奶官方微博@简爱酸奶Simplove在私信回复消费者时称，有6个批次产品出现问题，已进行召回及下架处理。
在消费保平台也收到有消费者投诉“简爱酸奶”口感异常。孙先生称自己的妻子有孕在身，她于2024年8月13日在淘宝天猫“简爱慧之星专卖店”购买了简爱0蔗糖原味裸酸奶135g*12杯，共计79元。收到货后第一时间低温存藏，但在8月20日妻子食用时，发现吃完后有辛辣感，口味异常。孙先生表示自己也尝了一口确定酸奶异常，第一时间联系客服，同时去往附近医院检查。目前俩人均反胃恶心，胃部有辛辣感。
孙先生的情况在消费保平台也并非个例。刘小姐在消费保发起投诉称自己通过本来生活购物平台购买的简爱酸奶，在食用椰子味酸奶时出现辣嗓子、舌头和喉痛的情况，都是烧烧的感觉，还有一股消毒水味。刘小姐要求赔偿。
值得注意的是，孙先生及刘小姐购买“简爱酸奶”的批次号都在“简爱”客服发布召回的批次中有。
8月21日晚，简爱品牌所属公司朴诚乳业发布声明称，已第一时间联系了工厂、供应商进行排查，按照国标要求，检测未见异常。对消费者反馈回工厂的客诉产品进行分析，初步判定此异味产品为脱冷后过度发酵导致的口感尖酸。公司已对相关产品进行下架处理，已经购买了相关批次的消费者，如出现口感不佳，可联系官方客服进行退货。
食品安全无小事，尤其是涉及孕妇等特殊群体，企业应更加严谨地对待生产环节，确保产品符合标准，切实保障消费者的健康和权益。
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