女子迪士尼上厕所超时崩溃大哭，网友:花钱还没尊严

2024-08-20 17:06:29

本文综合来源 | @微博、@杭州日报

近日，一则迪士尼视频引发大量网友关注，上海一名女子在迪士尼上厕所超时崩溃大哭。

视频显示，一名穿白色连衣裙的女生正倒地痛哭，因她在上海迪士尼乐园排队游玩项目时中途出去上厕所，超过了“厕所卡”规定的20分钟时限，重新排需要将近5个小时，之后女子情绪激动，与工作人员发生争执后崩溃。

据游客介绍，“厕所卡”制度设立的初衷是为了维护排队秩序，确保大多数游客的游玩体验，一般限时为20分钟。

针对此事，不少网友都发表了自己的观点。有网友认为迪士尼的厕所券制度不人性化。

也有网友认为规则合理。

在消费保平台，也收到很多有关迪士尼的相关投诉。

黄女士称自己于7月27日晚购买了上海迪士尼旅游度假区的门票两张，但是当天晚上收到通知必须在7月28日赶回长沙，7月29日到校领取录取通知书，如未到校即视为放弃资格，黄女士认为在学校和出去玩之间只能选择学校，所以当天晚上连夜定高铁票并向客服提出退款要求，但是客服迟迟不处理黄女士要求退款。目前该投诉黄女士反馈已解决。