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连锁店外卖吃完“腹痛”，到店发现后厨百只蟑螂！
近日，浙江杭州胡女士在社交平台发布视频称，自己点了轻食主义中式健康菜的外卖，吃完之后感觉腹痛。胡女士称该外卖店在杭州有四家分店，她于8月6日晚上8点前往拱墅区新天地店到店查看，发现后厨菜品随意摆放，生食熟食乱放，洗手台墙面满是油污。7日晚前往庆春路分店，发现后厨不仅卫生状况极差，百余只蟑螂乱爬。胡女士称，沟通时老板态度很不好，直言随便投诉，没有一句道歉。
对此，杭州市拱墅区市场监督管理局8月9日发布情况通报称，8月8日，有网友反映某外卖店后厨卫生状况差，并发布相关视频，引发社会关注。我局立即前往相关门店调查，对网友反映的问题进行核实。经核查，拱墅区有涉及的外卖店两家，现场检查确存在卫生状况较差的情况，经营者违反了《食品安全法》等相关规定，已现场责令两家店改正，并对违法行为开展立案调查。目前两店均已停业，相关外卖店铺已下架。
在消费保平台，搜索“蟑螂”关键词，就有数千条相关投诉。
李女士找到消费保发起投诉称自己于8月7日在南靖县麦香西饼屋实体店购买了一盒三个装的面包，当日下午食用到第三个的时候发现一只蟑螂以及好几个蟑螂卵，李女士要求赔偿。目前该投诉李女士反馈已解决，并表示满意。
丘女士也遇到类似情况，其称自己在7月30日1点在外卖平台下单了南昌黄氏瓦罐煨汤的餐品"特色小笼汤包"，食用的过程中发现有两只蟑螂的情况，邱女士要求赔偿。消费保接到投诉后第一时间转至企业处理，目前该投诉丘女士反馈已解决，并表示满意。
类似“遇到蟑螂”的投诉在消费保平台还有很多。
①根据广大网友分享的经验，名字一连串中带符号“·”的店铺，十个有七八个是纯外卖店，几乎是小作坊的形式。
②外卖尽量选择有实体店堂食的，记得查看商家照片，看看餐厅整体的卫生环境。也有网友爆料说图片可以造假，对此我们可以参考位置等情况综合考虑。
③还可以进一步查看好评分数和月订单量情况，如果出现虚高，那么基本也是刷出来的。
④以及……外卖员暗示别点的外卖。
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