日常生活中，当我们的消费权益受到侵害、投诉无门时该怎么办？您可以在消费保进行投诉，您只需要在线填写您的投诉内容，审核通过后，消费保会有专员为您协调处理。

黄小姐找到消费保投诉称自己在外卖平台下了两杯蜜雪冰城，喝了几口感觉口感不对，结果从嘴里扯出一团有白有黑的杂毛。黄小姐称自己越想越恶心，不仅肚子痛还吐了，心理也膈应，黄小姐要求赔偿。目前该投诉黄小姐反馈已解决。

范女士也有类似经历，其称自己在蜜雪冰城买了三杯饮品，其中一杯孩子喝了五分之一后发现了一只苍蝇，范女士要求十倍赔偿。目前该投诉范女士反馈已解决，范女士表示满意。