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消费者投诉 | 拼多多买黄金发现内部是塑料

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陶先生找到消费保投诉称自己于2024年3月30日,在拼多多电商平台-金世福黄金店购买了一款原价3025元,5.5克重的黄金吊坠。就在自己准备回收时发现黄金吊坠内部竟然是用塑料充量的,质疑商家把塑料当黄金卖,陶先生要求退一赔三,追究商家的欺诈行为。目前消费保已将该投诉转至企业处理,待企业回传处理结果


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