“突袭”降价?数名车主投诉极氪汽车
RR
近日,消费保收到数名消费者投诉极氪汽车突然降价情况。其中一名消费者称,自己于11月17日下定金,目前并未交尾款,未提车。但是近日市场有确切消息说,现车补贴从5000变成10,000,许多未提车的车主的销售也肯定了这个事情。
但针对我们刚买车不久的消费者并不会有任何的补偿,咨询400也表示并未有这个事情,只是登记了这个情况,但是也没有进行回访,没有给到一个完整的回复。
消费者还表示对应公司的部门都在踢皮球。在态度上,没有看到任何尊重顾客的地方,在处理结果上,也没看到有任何能够减轻消费者对这个品牌一疑虑的动作。认为该品牌极其不负责任。要求补偿对应价值积分或减少尾款5000元。
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