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消费者投诉 | 阳光出行导航不准确要求退款

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阳光出行导航不准确,导致行程绕路

有消费者找到消费保称自己9月19日中午12:01分在上海财经大学打车前往上海虹桥火车站南出发层,正常里程时长为39分钟,共25公里。由于司机跟随阳光出行司机端app导航行驶不断开错路,导致我要错过动车发车时间。

 

 

消费者称自己在12:45分(本来应该早已经到达上海虹桥站)开启自己的高德地图,司机仍开错路,一直到下午1:04分才送我至目的地。与阳光出行客服申诉后,阳光后台认定我开导航指导司机走正确的路线,是我导致司机绕路的全部原因,要求退款。

 

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

https://www.xfb315.com/tousu/96377666.html

 

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