​拼多多虚假宣传，投诉当天获赔；极兔速递重视用户体验，投诉当天解决

郑女士找到消费保，称自己在7月19日通过拼多多“买三免一”抽现金页面取得了总价值29元的优惠券，然而在尝试领取时，只能领取一张一元的优惠券，其他的优惠券则无法领取。"拼多多平台有责任告知客户这种情况，并应在活动规则内明确提示这些限制。" 她强调。

郑女士要求拼多多平台修改相关规则，并且进行赔偿，以保障消费者的权益。

接到郑女士的投诉后，消费保第一时间反馈到拼多多平台，于当天下午处理完毕，郑女士反馈已获得赔偿，表示满意。

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黄女士找到消费保，称自己7月2日在极兔速递下了一笔订单，然而7月5日联系客服后，得知包裹已经丢失。随后与平台协商赔偿事宜，她依照要求提供了相关证据，被告知赔偿款项将在1-3天内到账。然而，数日过去，她仍未收到任何赔款。

“我又多次尝试联系在线客服，他们也表示已经帮我催促登记了。然而，目前为止，最根本的问题——赔偿款还没有解决。" 黄女士对此感到无奈，于是在消费保平台寻求帮助。