美团外卖重视用户体验,售后处理及时;得物售后处理积极,投诉当天完成
RR
美团外卖重视用户体验,售后处理及时
戴先生找到消费保,称7月2日晚在美团外卖下单收到商品后,发现一盒三个油桃里面有烂果,已经烂到淌水,表示不满商家处理方式,要求退款及合理赔偿。
消费保收到投诉后第一时间反馈至美团外卖平台,平台核实情况后,根据消费者的诉求,积极处理,目前该投诉已解决。
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▶www.xfb315.com/tousu/96117578.html
得物售后处理积极,投诉当天完成
徐先生找到消费保,称在得物平台购买的鞋子出现开裂现象,要求退款。
消费保收到投诉后第一时间反馈至得物平台,平台核实情况后,根据消费者的诉求,积极处理,投诉当天解决。
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▶www.xfb315.com/tousu/96118225.html
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