滔搏运动卖的是正品吗?滔搏运动客服电话是多少
消费保小马
一、滔搏运动400客服电话:400-035-9889
二、滔搏运动卖的是正品吗
消费保平台收到的关于滔搏运动的投诉将近100条,用户对滔搏运动的投诉问题主要为产品质量差、退货退款难以及服务态度差等。
投诉案例一:【滔搏运动的衣服是假冒伪劣产品,洗一次起球,拒绝售后】
张萌女士称:“2023年1月22日购买了滔博运动的衣服,衣服比较薄,北方比较冷所以一直没有穿,这两天穿了然后手洗一次后气球特别严重,联系客服告知产品无问题,没有售后,未协商一致。”
投诉案例二:【滔博运动商城产品质量问题,要求退款退货】
陈先生投诉称:“本人于2022年12月13日在滔博运动商城购买阿迪达斯休闲鞋一双,在穿第二次时发现表皮有两处开裂,因此按照质量三包服务说明,三个月内出现质量问题可以售后。因此向商家申请三包售后,商家客服以鞋子被清洗过为由不予售后。”
投诉案例三:【滔搏运动小程序不发货不退款】
屈先生投诉称:“2023年1月5日,在滔搏运动小程序付款1699元买鞋。宣传7天内发货,最迟30天内发货。但已经超过30天迟迟不发货,也不给退款。客服电话没人接听。”
投诉案例四:【滔搏客服服务态度差】
王女士称:“客服在线不理人,不给我解决退款问题,说一句话,客服就再联系不上,服务太差。”
目前消费保已将相关信息反馈给滔搏运动售后客服,希望企业重视用户投诉,尽快跟进处理。
三、滔搏运动退款多久到账
据悉,消费者将订单商品退回,经滔搏运动工作人员验收后,款项将会在3-7个工作日内原路退回。
四、滔搏运动不退款怎么办
- 如果你与滔搏运动存在相关消费纠纷,建议先拨打滔搏运动客服电话400-035-9889联系企业客服沟通解决,相对来说,这是较快解决问题的方式;
- 倘若双方协商无果,可以致电【12315】向市场监督管理局投诉,或者在【12315】官网填写具体投诉信息,比起打电话,建议书面提交投诉;
- 除此之外也可以在消费保平台发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员找企业沟通,尽力帮您解决问题。
滔搏运动退款投诉途径:消费保消费维权入口
滔搏运动客服售后投诉维权中心-消费保
消费保平台关于滔搏运动的其他投诉案例
【已退款】滔博商家在我未同意的情况下无故取消订单,涉嫌欺诈,刷单,恶意竞争
【已退款】京东滔搏运动官方旗舰店收到货一周之后一直不同意退款
【已退款】滔搏运动退款问题
【已退款】滔搏运动商家拒收货物
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