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投诉淘宝海信官方电视质量问题，要求换货或免费维修
消费投诉通
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉海信（电视机） 花屏、黑屏、显示屏破损，期望免费维修、退货退款、更换。
海信（电视机）快速投诉入口: 点击投诉海信（电视机）
2023-01-05上海的法某向消费保投诉称”本人于2022/12/13日在淘宝购买海信电视一台，使用后一周出现质量问题黑屏碎屏，屏幕前后完好无损没有破损，同时联系海信电视官方售后，派人上门鉴定，鉴定结果为碎屏，没有说明原因，不是人为因素，鉴定书也没有要求我签字，后海信官方售后拒绝退换货，2023/1/4日申请淘宝客服平台介入，2023/1/5日淘宝平台反馈说与商家交涉后说不是质量问题只能我自己出钱维修，不提供退换货。淘宝平台在没有任何证据证明是人为因素还是质量问题的情况下，认定商家不能退换货只能自己花钱维修的处理结果，并强制关闭退款申请。侵犯消费者权益。“
法某的投诉诉求为海信（电视机）免费维修、退货退款、更换。
【投诉案例一】投诉海信（电视机）：海信电视质量问题
用户杜某投诉海信（电视机）称：“由于上门送货 拆箱验货开机几秒钟就关机了还没有等仔细看就走了 关机无外伤开机内屏使用中自己炸裂出现质量问题”。
【投诉案例二】投诉海信（电视机）：海信（电视机）
用户朱某投诉海信（电视机）称：“电视机于2017年8月商场购买，价格为3250元，因本人外出工作2年多，2020年回家才正式开始使用，使用时间2年半左右，电视突然无法开机，维修师傅上门后称电板损坏，显示屏可能也坏了，维修价格不如换一台电视，接受不了，一台电视用两三年就换一台，这种质量只能让人怀疑是否是合格品”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉海信（电视机）
海信（电视机）快速投诉入口: 点击投诉海信（电视机）
2023-01-05上海的法某向消费保投诉称”本人于2022/12/13日在淘宝购买海信电视一台，使用后一周出现质量问题黑屏碎屏，屏幕前后完好无损没有破损，同时联系海信电视官方售后，派人上门鉴定，鉴定结果为碎屏，没有说明原因，不是人为因素，鉴定书也没有要求我签字，后海信官方售后拒绝退换货，2023/1/4日申请淘宝客服平台介入，2023/1/5日淘宝平台反馈说与商家交涉后说不是质量问题只能我自己出钱维修，不提供退换货。淘宝平台在没有任何证据证明是人为因素还是质量问题的情况下，认定商家不能退换货只能自己花钱维修的处理结果，并强制关闭退款申请。侵犯消费者权益。“
法某的投诉诉求为海信（电视机）免费维修、退货退款、更换。
【投诉案例一】投诉海信（电视机）：海信电视质量问题
用户杜某投诉海信（电视机）称：“由于上门送货 拆箱验货开机几秒钟就关机了还没有等仔细看就走了 关机无外伤开机内屏使用中自己炸裂出现质量问题”。
【投诉案例二】投诉海信（电视机）：海信（电视机）
用户朱某投诉海信（电视机）称：“电视机于2017年8月商场购买，价格为3250元，因本人外出工作2年多，2020年回家才正式开始使用，使用时间2年半左右，电视突然无法开机，维修师傅上门后称电板损坏，显示屏可能也坏了，维修价格不如换一台电视，接受不了，一台电视用两三年就换一台，这种质量只能让人怀疑是否是合格品”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉海信（电视机）
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