愈见幸福课程退费金额迟迟未到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉愈见幸福 退款问题，期望退款。
愈见幸福快速投诉入口: 点击投诉愈见幸福


2022-12-03湖北省的侯某向消费保投诉称”22年7月份申请课程退费，1299元，到目前还没有给退，一直说财务审核中“
侯某的投诉诉求为愈见幸福退款。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉愈见幸福：愈见课程购买时承诺对课程不满意可以退款，后期无法上课，申请退款无人理睬
用户刘某投诉愈见幸福称：“购买课程后（承诺有课本，并未收到），只上了半节课，由于身体原因无法上了，前期已和老师联系，要求退款，之前老师还会回复，最后直接踢出群，打客服电话，一直无人接听，联系老师也无人理会。现要求退款”。

【投诉案例二】投诉愈见幸福：愈见幸福
用户陈某投诉愈见幸福称：“本人在2021年8月22日通过网上购买了愈见倾听师课程13800元，当时没那么多钱，推荐课程的老师引导我通过两个方式交钱，首付1380元交到愈见幸福（北京）教育科技有限公司，另外分12期通过内部校区走分期，再三强调一个月不学可以退款，到了9月12日由于本人时间安排不上提出申请退费、退课，班主任在微信上也同意了，截图说在走流程，但到后面却一直没有退费，直到9月22日收到贷款机构催交款的信息，才发现机构与第三方合作，把我的信息泄漏了贷款机构，原来的校内分期支付其实办理了贷款，我在毫不知情的情况下贷了12420元，在收到贷款公司催还款时，我才知道被骗了，一边时愈见平台一拖再拖不处理，一边小恒钱包贷款平台拼命催贷威胁，真的要把人逼疯。”。

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