投诉淘宝乐享网游专营店王者代练赔偿所造成的损失并且退款道歉

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 产品质量缺陷、售后服务欠缺、网络诈骗，期望退货退款、赔偿、道歉。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网


2022-12-24安徽省的高某向消费保投诉称”本人在12.23号下单了一款王者代练。商家以代练为由毁坏本人价值近3万元的v10账号。其中背包一颗荣耀水晶被乱用，损失两千，300紫星币被乱用损失三千，账号近期充值180也被随意消费。并且封号半年，我需要商家赔偿我账号所造成的一系列损失“
高某的投诉诉求为淘宝网退货退款、赔偿、道歉。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝商家约定事项全面推翻，抱括图案价格等
用户郑某投诉淘宝网称：“揭阳阳美白正玉器加工厂（翡翠玉石来料加工定制纯手工原石雕刻），将事先约定的价格和图案在石料寄出后全面推翻，同时还索要设计费快递费”。

【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户宋某投诉淘宝网称：“在淘宝奥康鞋业旗舰店购买了一双38码黑色皮鞋，在水泥地面的室内试穿后发现鞋码较大，不合理安，走路掉跟，于是申请了退货退款，退回后卖家拒绝签收，理由是影响二次销售。 我想知道卖家是如何定义影响二次消费这个概念的，在线下鞋店进行试穿的时候，也会在店内进行试穿，难道难道就因为试穿，弄脏了就要购买吗？这不是霸王条款吗？ 我退货退款的同时也在该店购买了另外款式37码的鞋子，订单的价格超出了原来订单的价格我也正常签收了，说明我是有需求才购买的，并不是穿完7天就申请退款的无良买家。 我的诉求：请卖家同意我的退货退款的申请”。

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