投诉抖音商城橙子知道商家恶意欺诈扣押他人财物

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉抖音电商（变换空间） 乱扣费、诈骗、虚假宣传，期望退费。
抖音电商（变换空间）快速投诉入口: 点击投诉抖音电商（变换空间）


2022-12-24辽宁省的石某向消费保投诉称”商家通过大数据邀请我去参加线上公开课 课上有叫陈清的老师承诺的太多东西了 会议有录屏 然后诱导私下交易 2995元，我没有听从 然后在我要求下在抖音橙子知道下单后我发现问题很多 商家没有按说的去履行而且诱导你点开课程完成百分之5的学习，然后我在7天内 没有观看一点学习课件的情况下申请退款，然后商家私下联系我说给我退款，然后诱导我在线上签署一个没有任何说明的文档，说是走流程报财物退款，然后私下只转给我220元，没经过我任何同意！然后在平台上面以线下协商退款理由，拒绝！这样的欺诈行为套路，让我无法接受！ “
石某的投诉诉求为抖音电商（变换空间）退费。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、售后服务欠缺、虚假宣传、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉抖音电商（变换空间）：未成年退款一直失败，不好好审核，而且在规定时间内不给消息
用户赵某投诉抖音电商（变换空间）称：“为什么我未成年退款失败，告诉我提交消费记录，一直失败，问客服一直白问”。

【投诉案例二】投诉抖音电商（变换空间）：抖音电商（变换空间）
用户韦某投诉抖音电商（变换空间）称：“于2020年12月4号我在微店购买了980元的订单。下单成功后，有专门的老师给带，给了几个视频，发上去，没有浏览量，说是先发上去，后面会有浏览量的，之后一天发一个视频，我发现过了几天，微店的订单直接自动收货，申诉不了，我就直到2021年1月1号的时候，我的视频浏览量还不上去。然后我去找客服。客服让我去找老师。结果我的视频诊断老师，一直都没有理人，发信息也都没回过。我又找了那个之前的老师，结果也是不理人，发的视频没有浏览量，没有收益。没有给我装修店铺，没有给我的视频增加流量推广。己经是违规那个购买套餐了。这点钱对我来说已经是两个月的生活费了，麻烦处理一下。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉抖音电商（变换空间）