长虹热水器消费者称内胆生锈需保修换新，运费应该谁承担？

最近，消费保收到了一件关于长虹热水器的投诉，其中有个值得关注的点就是保修运费问题。

投诉人表示，消法第二十四条运费由商家出，要求厂家按全国联保就近解决问题。

从规定上看，因为商品质量问题，消费者遇到“退货、更换、修理”这几种情况，经营者应该承担运输等费用。消费保平台已经把投诉情况反馈给企业，但尚未收到处理结果。

有产品保修经历的朋友可以在下方评论区分享一下保修运费情况。