投诉一唯科技处电交友app，以结婚为目的为由诱导消费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉处电 诱导消费、退款问题，期望退款。

2022-03-01江西省的罗某向消费保投诉称”一月十二号在处电交友app上认识一个女的，对方说是附近人所有聊上了，想加对方微信对方要求要表白然后去家族官宣要微信号，家族要求刷礼物，才能表现出对女嘉宾的真心，她和我说只要刷里两个礼服，但家族里要求越来越高我一直问女方他和我说，在刷一个但越来越多我已经没有钱了，女方还说和我一起承担费用。家族那边是女方和她联系的，叫我们等到后天就可以家对方微信但等了两天还是不能加对方微信，我感觉对方在拖延时间，后来我问后台客服说，没有任何刷礼物和亲密度可以获取对方联系方式，我就感觉被骗了。“
罗某的投诉诉求为处电退款。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给处电平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉一唯科技处电交友app，以结婚为目的为由诱导消费》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的婚恋交友领域用户有效投诉问题显示，婚恋交友较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、霸王条款、诈骗、虚假服务，另外,婚恋交友的被投诉对象还有：珍爱网、百合网、同城佳人、世纪佳缘、网易同城约会、网易花田、中国红娘网、我主良缘、友缘/有缘、小鹿、中民婚姻网、佳人爱聊、百合佳缘、执爱情感、爱尚情感、吸引家、魅学院、东莞浩信、伊思情感、2099等。

【投诉案例一】投诉处电：投诉一唯科技处电交友app，以结婚为目的为由诱导消费
用户罗某投诉处电称：“一月十二号在处电交友app上认识一个女的，对方说是附近人所有聊上了，想加对方微信对方要求要表白然后去家族官宣要微信号，家族要求刷礼物，才能表现出对女嘉宾的真心，她和我说只要刷里两个礼服，但家族里要求越来越高我一直问女方他和我说，在刷一个但越来越多我已经没有钱了，女方还说和我一起承担费用。家族那边是女方和她联系的，叫我们等到后天就可以家对方微信但等了两天还是不能加对方微信，我感觉对方在拖延时间，后来我问后台客服说，没有任何刷礼物和亲密度可以获取对方联系方式，我就感觉被骗了。”。

【投诉案例二】投诉处电：处电
用户罗某投诉处电称：“通过该公司的交友软件叫处电交友加了一个女生，在聊天的过程中，对方一直已结婚为由让我一直诱导我给她刷礼物转钱共充值14000元，在刷礼物过程中对方一直态度很好，并且承诺充值是一起承担的，后面没钱了，我拒绝充值后，对方失联。”。