鸿星尔克怎么投诉 鸿星尔克人工客服电话是多少
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消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在鸿星尔克受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系鸿星尔克的客服人员进行投诉呢?
鸿星尔克怎么投诉
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鸿星尔克投诉电话
建议优先联系鸿星尔克客服人员进行投诉:
400-602-2033
鸿星尔克企业简介
鸿星尔克实业有限公司(ERKE)创立于2000年6月,总部位于福建省厦门市。已发展为集研发、生产、销售为一体,员工近3万人的大型运动服饰企业。
鸿星尔克相关投诉案例
投诉案例一:鞋子有质量问题
投诉案例二:元旦节的时候买的鸿星尔克鞋,因为工作性质,没有穿几次,出现开胶现象,开胶特别厉害,不给退换
鸿星尔克投诉注意事项
1.要先交涉,向鸿星尔克客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向鸿星尔克客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
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