顾客“漏扫”一块猪肉被罚2万?网友:哪来的权力?
近日,浙江宁波一老太太在超市购物,自助扫码结账时,“漏扫”了一块75元的猪肉,被超市罚款2万元登上了热搜。
超市工作人员以老人没有支付全部商品款项为由,对其处以2万元的罚款。
老人很害怕,无奈之下,将手机中的3000多元,全部转给了工作人员。
网友称,家人是在老人要钱缴纳剩下的罚款时,才得知此事,一家人大为震惊,怒而报警。
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01
真无意“漏扫”?
据了解,当时工作人员要求老人对超市的商品损耗“多补偿一点”,并征求了当事人的同意。
超市向警方提供的过往视频监控显示,这位老人在自助收银机支付时,不止一次有“漏扫”之嫌,并已引起超市工作人员注意。
目前,当地警方调查处理了此事,超市方已出具了谅解书,并退回了罚款,老人及其家人也不再追究超市的高额罚款行为。
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02
超市是否有处罚权?
有律师认为,上述超市私自处罚顾客2万元的行为不合法,无论顾客的行为能否认定为盗窃,超市都无权罚款。
同时,超市工作人员用私人账户,接收老人3000多元罚款,属于利用职务便利侵占公司财产,尽管数额未达到刑事立案标准,但可以追究其相应的民事责任。
网友观点
业内人士称,自商超自助收银机普及以来,顾客“漏扫”或逃单现象普遍存在。部分商超曾尝试通过设备技术手段更新升级,以此来降低商超盗损率,但仍然有漏洞。
今年8月,上海杨浦区,一男子企图带走未付款的白酒和三文鱼,超市工作人员报警后,他仍坚称自己没有偷盗,只是“漏刷了一点东西”。
但警方调查发现,一个月内,在同一家店,男子有6次“漏刷”行为,于是,男子因涉嫌盗窃罪,被杨浦警方依法采取刑事强制措施。
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