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你的手机号关联了多少互联网账号

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你名下手机号关联了多少互联网账号?是否被别人冒用注册了互联网账号?如发现被冒用注册了账号,该怎么办?

 

为了防范用户不知情注册互联网账号等带来的涉诈风险,工业和信息化部推出了“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”,用户可以凭借手机号码和身份证号码后六位,就可以查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。

 

怎么查?

 

用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式等进入查询入口。

 

第一步►在微信平台搜索“工信微报”(ID:gxwbwx)。

 

第二步►在“工信微报”下设“政务服务”栏目,选择“一证通查”。

 

你的手机号关联了多少互联网账号

 

第三步►在进入查询首页面后,选择“互联网账号”进入对应页面。

 

第四步►在查询页面填写手机号码、身份证号码后六位和验证码,即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。

 

如果要解绑怎么操作?

 

当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量,与个人掌握的情况不一致时,可按照下面步骤解决:点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询和解绑处理机制。

 

按照企业的指引文件,在通过身份验证后,进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息,并对异议账号进行解绑或注销操作。如果用户仍无法解决异议账号,可以拨打企业的客服电话进行咨询。

 

要注意哪些问题?

 

(1)在使用查询功能时,要确保手机号码、身份证号码及验证码填写正确。如果查询不成功,可先核对信息是否有误,并在24小时后重新查询。

 

(2)如果在查询的过程中遇到其他问题,可先尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打相应互联网企业的客服电话。

 

(3)如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话进行咨询。

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