已完结
华硕官方店电脑屏幕开裂拒售后
本人于2025年11月5日在上海智凝网络科技公司（华硕官方旗舰店运营方）购买电脑，11月12日该电脑出现屏幕裂痕的质量问题。发现问题后立即联系商家沟通，对方未履行三包义务，明确拒绝退货、退款或维修。此前已多次投诉该问题，但均未得到有效解决，现恳请*台介入督促商家按相关规定妥善处理，维护消费者合法权益。
投诉编号：99939438
投诉对象
上海智凝网络科技有限公司
平均处理时长：7天内
涉诉金额
6007.8元
投诉问题
#霸王条款
#售后服务欠缺
#质量问题
投诉进度
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