教育机构诱导消费拒不退款

我于2月26日在番茄免费小说上看见编制参考规划，后加微信，在金牌编制李老师的诱导下花费532元购买2份基础课程，并明确告知对方本人及家属基本信息，后让转加班主任微信。本人于27日搜索该公司，发现该公司存在“超范围经营，无教育培训，诱导消费，等一系列违法行为，侵犯消费者合法权益。 主体资质违法 经查，郑州亳安陟隅教育科技有限公司的营业执照经营范围明确为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，其未取得《民办学校办学许可证》即开展“编制类考试考前培训”，已超出经营范围，违反了 《民办教育促进法》第十二条、第六十四条的规定。该违规开展的培训服务及收费行为自始无效，贵公司理应全额退款。 综上所诉：要求全额退款（532元）至我的微信账户

我于2025年10月15日购买了郑州亳安陟隅教育科技有限公司的网课课程，一共花费5600元，我没钱就诱导我用抖音分期贷款购买。当时被他们的老师以诱导的方式在微信里用几道非常简单的公考选择题让我做成功，再加上告诉我我所在的城市会在2025年12月有事业单位的自主招考的机会（结果没有）需要抓紧报名。目前为止他们公司的学管老师并未对我产生任何的服务项目（辅导学*、选岗指导、报考指导）。目前我要求退款，他们公司合同里的霸王条款只退我500元，其余的费用都严重虚高。

我于2025年7月28日在企业微信紫旭处被其欺* 说我咨询的岗位下半年有考试并说明考试内容和时间，从而购买价格299元（一开始399元）的全套入编课程 分配的班主任老师完全不说开课的事，而是发大量信息推销vip课程并诱导学生通过花呗抖音月付分期付费购买vip课程， 我有点反感，还没开课我就找企业售后退款，售后说不予退回，事前购买课程时没说明不退款， 之后我又得知省内下半年并无事业单位联考而且各市区招聘时间考试内容不定， 又发现该企业无教育培训资质而且基础班介绍课程与我购买时不符，有苦没处诉，还好在2025年8月2日看到这个投诉*台。该 企业收费内容不明确，无资质开课，还虚假宣传， 诱导付费，课程不符，这完全就是在欺诈消费者 ，严重侵害了我的消费权益 ，我的诉求就是全额退款！！！

我于2025年10月31日在抖音入驻店铺考试编制中心（其资质上传企业为郑州亳安陟隅教育科技有限公司）购买了事业编考试培训课程，因背调发现其投诉特别多，且未查询到办学许可证，立即要求其退款，商家不受理，直接强行发货，后联系抖音官方，和其投诉问题，每次都是协商，一开始买了288的基础课后，一节课没看怂恿我分期购买vip课程，又付6101元，一共的抖音月付金额，次日，我已经明确拒绝学*课程，但是多次回复都是协商只能退费一点点，拒绝多次后，协商的金额发生变化，但是还是又扣很多费用，与其言明其资质存在问题，说是会和相关部门反应，如果查证属实会对商家处罚，但是我的款项只能协商到这种，那难道就是抖音*台都不需要其是合法经营的吗？它都不合法经营，就算对它进行罚款，那我的权益谁来保障，而且这种在发货前我已经明确说明我要退货，它还要强行发货，拒签都不行，难道是对的吗？况且我并未观看课程和享受核心服务

我于2025年10月31日在抖音入驻店铺考试编制中心（其资质上传企业为郑州亳安陟隅教育科技有限公司）购买了事业编考试培训课程，因背调发现其投诉特别多，且未查询到办学许可证，立即要求其退款，商家不受理，直接强行发货，后联系抖音官方*台，和其投诉问题，每次都是协商，一共5500的抖音月付金额，我已经明确拒绝学*该课程，但是多次回复都是协商只能退费几百，继续保留课程，拒绝多次后，协商的金额发生变化，但是还是又扣很多费用，与其言明其资质存在问题，说是会和相关部门反应，如果查证属实会对商家处罚，但是我的款项只能协商到这种，那难道就是*台都不需要其是合法经营的吗？它都不合法经营，就算对它进行罚款，那我的权益谁来保障，而且这种在发货前我已经明确说明我要退货，它还要强行发货，难道是对的吗？

我在2026年微信视频号 （郑州亳安陟隅教育科技有限公司）发现了有可以报考编制的教育服务 ，就购买了这个288的课程 。 她说有优惠花了266 这个课程还要自己学* ，不是她说的全程有老师辅导 ，后面她给我发了一个班主任的微信 ， 他一直在诱导我报vip的课程 ，存在虚假宣传和欺* 、 诱导消费。后面我说要退钱 ，她就不回应我。

本人于【2026年3月24日 15:39:53】通过微信向【郑州毫安陟隅教育科技有限公司】支付拟报名参加其开设的【事业单位 - 笔面基础班388元不过重新班型】课程。共计人民币【388】元（没有开具发票）。该机构以“包过”“包上岸”“限时优惠”“名额有限”等话术诱导消费者快速缴费。报名过程中，未与机构签订任何形式的培训服务合同，未使用任何课程，亦未开具发票。当天本人即提出退费申请，要求全额退还已支付费用，该机构以“缴费不退”为由，拒绝全额退款。 根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款排除消费者退款权利。该机构在未签订合同未开通课程未使用任何教学服务，拒不退款行为违法，严重侵害消费者合法权益。 综上，恳请贵单位依法调查，责令其全额退款。 如需进一步调整或补充证据清单，我可继续协助。

于2026年3月22日在视频号加了郑州亳安陟隅教育科技有限公司旗下一个考编的咨询老师:袁老师，如下图所示)交了266元基础版学*金，加了班主任张老师。以推脱说报名是对公支付的，有什么问题售后找班主任老师，随即，我向班主任张老师申请退费，竞不再搭理我了，我当天缴费就提出退款，他们推三阻四，不予全额退款。我的诉求是全额退款，这种行为属于欺诈消费者，还望有关部门尽快处理!谢谢

本人于2026年3月21日，通过朋友微信推荐添加“金牌🥇编制规划-张老师🔅（点馨教育）”企业微信了解报考编制，被诱导支付266元报名费（收款方为郑州毫安陟隅教育科技有限公司），（该老师明确说明266=全套课程+资料+题库+班主任答疑+选岗规划+2年服务期+不过重读），缴费后被推了所谓班主任“金牌私教～邢老师（帕兰朵）”，然后他告诉我有2个班型，一个基础班和一个vip班，张老师隐瞒此前情况。后邢老师又开始诱导报vip班，宣称原价12999元，优惠价5600元，再特惠1000元，最终优惠价4600元，并在沟通中表示可以首付600元，其余分期使用花呗或信用卡贷款，最终被诱导支付4600元(收款方:郑州睢目陉行教育科技有限公司)。后面让我直接签了一份格式条款合同并没有告知我签了就不能退款。支付后本人察觉风险，要求退款遭拒，后沟通无人回应。目前未接受任何服务，未使用任何资源，经沟通郑州雎目陉行公司退还vip课程费用4400元，现要求郑州毫安陟隅退回全部基础班费用266元。 该机构先通过点馨教育付款界面让付款给郑州毫安陟隅买基础课，再通过添加的基础班老师套路买vip课付款给郑州雎目陉行公司，用几个公司名字来回成熟套路欺诈消费者，造成上百起维权，为何嚣张至此，希望相关部门加强监管力度。 该机构行为已构成欺诈诱导、无证经营、合同违约，严重侵害消费者权益。 该机构违反了消费者权益保护法第二十六条：经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权力，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公*、不合理规定的诉求内容是退赔费费用！并起诉机构收款企业，机构工作人员微信认证企业和工作人员给我介绍的公司并不是一个公司，最后我要求退还课程费费用共计266元。 1.要求郑州毫安陟隅退回全部基础班费用266元， 并请求相关部门对机构涉嫌霸王条款进行调查，其严重违反消费者权益。

本人于2025年9月24日，在 郑州亳安陟隅教育科技有限公司 报名 学历提升课程，学费金额6288元，该机构存在诱导行为，报名以后，所谓的"1对1专属老师""定制学*计划，课程质量不好，对本人没帮助，请求相关部门帮本人调解退费！