深圳美莱虚假宣传并消费欺诈

一开始去想解决的是印第安纹问题 后面花了130000一点效果都没有 还越来越严重了，然后他们给我协商的是 给我补同等的价位 然后拿我当猴耍 本来因为看诊还有打针问题投诉了，但后面很敷衍的解决这个事，真的生气 2个月了没一个回应 那就直接退款吧

2026，1.9日本人在美团上购买 单号；50***************27 50***************31 在，深圳市美莱医美 华强店，做的 热玛吉，脸，眼睛，颈部 项目 热玛吉，1月.9日，脸1200颈部，眼睛450，颈部， 眼睛上下，眼睑皮肤都已烫伤，深浅度不一 红肿，疼痛，灼热，已烫到真皮层 虚假宣传，无创伤， 宣传如果有烫伤，美团页面上医院宣传 如果烫伤就是， 医生操作不当 仪器是假的， ， 在医院没有第一时间给处置，工作人员相互推卸责任。从接待，护士，医生，科室主任 没人及时处理伤口， 皮肤破损后，没有专业医生第一时间处理，只有护士在有细菌的情况下给伤口处敷 面膜。冰袋用卫生纸包裹情况下冰敷，且在公共区域大厅操作。 在医院维权要求退款医院几个领导层层推卸拒绝 拒绝理由说；我没有术前没有拍照，即使去相关部分维 权也是不能成功的。态度冷漠，强硬。 医院只是急迫的要求签署电子协议， 并未口头提示， 我们认为的拍照，（是变美的效果对比图） 并未警惕是 医疗事故的发生的证据 9日晚上离开店时，给我两只药， 烫伤膏，皮炎膏，协商无果而离开

本人在2025年4月27日在美莱做双眼皮，本人做的项目是双眼皮+提肌+脂肪眼窝填充，要求是做的自然，眼有神，一次搞定， 结果给我做的那么宽，还不对称，特别是左眼跟青蛙眼一样，右边眼睛没开到位，右眼角哪里还一坨脂肪鼓起来。 当时做了没拆线之前就反馈过做 的太宽，没做好毁了，说要等恢复就好了。期间在2-4个月期间找他们，过去复诊2次 一直说要等恢复看看。 左边款的太吓人，就像青蛙眼，尾巴还有个凹洞洞，右边太款又凹，左边没割到位，不流畅乱七八糟，假宽深，双眼皮完全不对冲，填了脂肪跟没填一样， 没割之前我只是有点凹，现在割了后 又凹 又款又不对称太恐怖，完全不敢找镜子，影响我日常生活，还有没开发票，11-23号到他们医院再次复诊，他们也一直在拖 本来想着要他们修复的，但是现在我对他们完全没信心，不敢再给他们修复，我现要求退回我手续费6500加双倍赔偿，合计：19500元 。

您好领导 我于2025年9月15日深圳美莱咨询了双眼皮，购买了9800元的双眼皮手术。睫毛入路创新术式。刘昕医生主刀做了双眼皮，现手术失败，眼功能受损，上睑退缩。做完手术视物眩光模糊超一个月。提肌不对称和受损，眼皮闭合不全。十分痛苦，*。机构不愿退费。拖时间。损害了我的人身健康。 9月15日当天下午，医美顾问带我去一个密闭空间拿一张纸拿笔写字介绍项目和价格。其中介绍了睫毛根部切开的手术方式，效果最好，恢复半个月就能恢复好。说我的眼睛基础好，眼皮薄，做这个效果好。全国能做的医生没几个，刘昕医生做这个效果很好。价格来自她写的，睫毛入路术式-9800元。并没有公开的价格表和项目给我看。 当天下午让我交钱开始做眼睛，未开发票给了个收据，上面乱七八糟的收费项目和减免，跟我说给我优惠了。去前台看看价格表，前台也没有价格表。 面诊的时候 医生拿牙签挑了三下就完成了面诊和诊断。拿镜子给我看模拟的效果，挺好看的，没想到割出来完全不相干，开眼角的时候没有模拟眼角形态沟通一下 ，直接开剪，后续沟通就说我没有证据我模拟的什么样，我当时要是拍照他们绝对不阻拦。拆完纱布就视力模糊了。很少看手机 注意医嘱。 拆线后拍照两只眼睛依然大小眼，跟医美人员反映，安排医生在他给别人做手术的间隙复诊我的眼睛，我表达了我的眼部不知为什么经常流泪，看东西模糊超七天。眼睛睁得一边大一边小。刘医生说我不适合做双眼皮，我的眼睛没问题。一点问题看不出来。然后他回去手术了。助理和顾问也说没问题。说我在医闹，这是要报警的。我只是想说明我的眼睛异常了。她们保证消肿后会对称，不对称就再看情况修复。 40天后眼睛越来越严重，看东西眩光迷糊，视力下降。每次睁眼*视正常用力睁眼。感觉提肌紧紧的收缩，眼睑外翻着。上眼皮堆积着一层厚厚的皮肤，睁眼的力量不协调 眼球紧的太阳穴时不时疼。反映给医生，刘医生只回复忙，说让我有什么事联系助理，助理就让我滴眼水，或者她跟医生反馈。跟机构人员反映情况协商退款，拍了清晰的各个角度的图片发过去了。回复结果是已经跟领导反馈，我必须要再回该医美机构协商，在那里填写我的申请再看怎么办。拖时间和控制我。 我不敢去该机构修复了。希望您能帮帮我，退款金额9800元和赔偿眼睛治疗费。

我于2025年9月14日在深圳美莱医疗美容医院做了医美抗衰注射项目，与术前所述效果不一致。术后已经一个月了，没看到任何效果。 又被欺*虚假宣传引诱消费 还请消费保帮帮我

事实与理由： 我于深圳美莱医疗美容医院接受了双眼皮整形，选择该医院是基于其如下宣传：“术后天生一样”、“定制美眼”、“自然无痕”等，选择在该医院进行下整形。 整形后我发现双眼皮出现明显不对称（一高一低）、线条不流畅，以及一侧眼皮塌陷，主治医生打波尿酸做支撑，一直鼓包不吸收的等多个问题。我多次向主治医生反馈情况，但医生均以“等恢复”“忙”等为由推脱，未采取任何实质性解决措施。截至目前问题依然存在，且院方已停止给予有效回应。 该医院的行为已涉嫌构成虚假宣传和医疗服务合同违约。其宣传承诺与手术效果严重不符，误导我做出了消费决定；术后效果不佳且院方推诿责任，直接损害了我的合法权益。 投诉请求： 1. 请求监管部门依法查处该医院的虚假违法行为。 2. 责令该医院退还我的手术费用[3000]元。 3. 责令该医院承担双眼皮修复手术可能产生的合理医疗费用、误工费、交通费等（预计30000元）。 4. 依法对该医院进行行政处罚，并规范其经营行为。

2023年我在深圳美莱医疗美容医院做了全切双眼皮，肋骨鼻，面部吸脂 双眼皮线条不流畅，眼皮的肉变凹凸不*，疤痕很深，很长，提肌过多，向下看有点紧，眉压眼，眉毛和眼睛的距离变窄，高低眉，右眼变肿泡眼。 鼻子我要求的是自然妈生鼻，但他给我做成正直角90°，山根过高，右边鼻翼肋骨片没贴好，导致凹馅，影响呼吸，每天都会不舒服。 面部两颊以前我填了脂肪馒化了，凸了两条肉肉出来，让他处理，结果他给我整个面颊都抽了脂，把不该抽的其他地方通通抽了，而且还凹凸不*，表情僵硬不自然，小麻木 我多次表示问题，但是医院并不想负责，也不想解决，微信几个月也不回复我的信息，然后一直推卸责任，医生表示没有问题。 直到术后5个多月时，经理给我一张协议，胁迫我签，不签就不修，签了就给我修。为了脱离苦海，我签了。这是一份不公*协议，上面全部是医院为了摆脱责任而设计的条款，并且如果我违反，还要给它陪5万块，侵犯了我的合法权益。 此协议，违背了我的真实意愿，我只是想医院对这失败的手术负责。任何医美，都会有售后，但是美莱却不想负责，不想售后！并且反客为主，逼迫受害者签订不公*协议，才肯修。 之后，医院给我重修了鼻子和填充面颊，结果鼻子做成了90°斜直角，非常尖，畸形鼻，右侧凹陷处依然是凹陷，面部填的脂肪3个月就消失了。 迫于协议的恐惧，我一直没敢找医院，直到2025年头，我又在别院花了31800做了鼻修复，打了12000的玻尿酸填充面部凹陷，玻尿酸只能管一年，我还得每年都打。 虚假广告，医生说阿凡达鼻子怎么办，我的鼻子就是被他做成阿凡达的，他欺*广大市民！ 偷税漏税，缴费后没给我开发票！只给我开了张缴款单据，上面并没有发票号。 我的诉求：医院赔偿我的医药费69800加导致我后面损失的43800，一共赔偿我113600

我于2025年4月11号在深圳美莱医疗美容医院，被美容顾问推销产品瑞娅品牌玻尿酸，注射精灵耳，十支玻尿酸花了一万六千八，一星期就被吸收，虚假宣传，并告诉我可以维持半年，事实确实一星期就吸收完了，效果差，

打完第二天开始就又红又时不时痒，针眼还长小点点以前从来没有这种情况，好无语啊，一下子就要怀疑是不是真药了，我之前打从来没有这种情况，而且价格也不统一，5999一打完就搞活动变成4999。。。让消费者怎么想？贼生气。

本人于2015年1月14日在深圳福田美莱医疗美容医院陈雯婷注射面部，他们让我购买了三组赫思美再生材料（1组是1.3ml共3.9ml）花费40000人民币 他们只注射了眉弓和鼻梁位置，其它部位：双C眼眶和面颊完全没有注射调整，就说没有产品了，存在严重的欺诈行为，（眉弓和鼻梁最多只用了一支1.3ml）该院没有给我任何收据，所谓的病例也没给我看过，只在注射台上时就让我签了名字， 多次沟通无果，才向您处举报维权，肯请帮我处理