已完结
EMS配送延误且售后服务欠缺
从下午14:33开始出发十几公里路程几个小时送不到客户手里,联系物流人工客服,客服就装傻已读乱回,打物流公司人工电话,也是一直打不通,让卖家帮忙联系物流公司,几个小时过去,物流公司都没看消息
投诉编号:99847199
投诉对象

EMS
平均处理时长:7天内
涉诉金额
11699元
投诉问题
#延误
#售后服务欠缺
#邮件已到不配送
投诉进度
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已退费
